PROBLEME AVEC LE SAV ON TOURNE EN ROND

SOSO77
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Bonjour,

J'ai un problème avec le SAV qui après m'avoir accusé d'avoir mal emballé mon ordinateur pour le renvoyer au sav m'accuse à présent de l'avoir envoyé avec l'écrancassé.

Je l'ai retourné pour un problème d'alimentation.

Cela fait des semaines que nous avons des échanges stériles ou ils se contredisent et on avance pas. Que faire ?

Bien CDLT.