Mon pc s’est éteint tout seul

Naji202Naji202 Member Messages: 3 New User

Bonsoir, j’ai un problème avec mon pc acer nitro 5, depuis aujourd’hui mon pc dès qu’il s’allume et que je rentre le mot de passe d’utilisateur il s’éteint tout seul de plus quand il est pas branché à la charge il ne s’allume pas pourtant je les acheter il y a 1 ans

RÉPONSES ACER

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 91,709 Trailblazer

    L'ordinateur s'éteint-il ou l'image est-elle simplement noire ? L'ordinateur s'éteint-il également lorsque vous accédez au bios ?

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  • Naji202Naji202 Member Messages: 3 New User

    bonjour, quand je lance le jeux Fifa 2023 mon pc il s'éteint et les deux voyant de la batterie et du pc se mette et a clignoté, mais et quand je débranche le pc de la charge il s'éteint directement alors que la batterie elle est nickel, et oui il s'éteint complétement, je les emmener chez un réparateur depuis le pc il reste allumer mais il charge plus la batterie reste 19% alors que le pc il est brancher au secteur et j'ai ressayer de relancer fifa 2023 toujours le mémé problème

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 91,709 Trailblazer

    Quel est le modèle exact de l'ordinateur ? Exemple AN515-55-5890. Avez-vous essayé de réinstaller Windows en appuyant sur alt+f10 avant le logo acer ?

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