Aspire AC6W1 AC20 bloqué

JmjbestJmjbest Member Messages: 7 New User
Modifié (novembre 2022) dans Ordinateurs de bureau

Bonjour

Suite lancement réinstaller Windows 10 l'appareil rame, part de 64% monte un peu puis redémarre, à l'infini à 64%

Essayé toutes options autres rien ne marche


Également un menu me propose redémarrer totalement Acer avec u' mot de passe qu'evifemment je ne possède pas (administrateur ?)


Avez vous un atelier réparation sur Lyon à défaut de conseil pouvant me dépanner


Merci Jean-xxxxxxxxxxx

xxxxxxxxxxx

xxxxxxxxxxxxxxxxxxx (Message modifié afin de masquer plusieursinformations privées–Acer-Edwige 

RÉPONSES ACER

  • JmjbestJmjbest Member Messages: 7 New User

    Je suis sous Windows 10 l'appareil est de 2017

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 91,709 Trailblazer

    Quel est le modèle exact ? Exemple C20-220

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  • JmjbestJmjbest Member Messages: 7 New User

    C'est dans le titre du sujet !

    (all in one de 2017)


    Merci

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 91,709 Trailblazer

    Il existe plusieurs AC20. Par exemple AC20-720 et AC20-220. Pouvez-vous m'indiquer le bon modèle ?

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  • JmjbestJmjbest Member Messages: 7 New User

    Oui pardon c'est bien

    C20 720

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 91,709 Trailblazer

    Que se passe-t-il lorsque vous appuyez sur alt+f10 avant le logo acer ?

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  • JmjbestJmjbest Member Messages: 7 New User

    Ce sont les menus que j'ai déjà explorés y compris (plus loin) les autres options, dépannage,

    réinitialiser, options avancées..

    Ça serait sympa de trouver un mdp pour 🔽 merci en tt cas

  • JmjbestJmjbest Member Messages: 7 New User

    Autre question si vous permettez


    Je reçois une Clé Usb chargée en Windows 10

    Pensez-vous que l'ordi l'acceptera pour remettre le logiciel ?


    Merci

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 91,709 Trailblazer

    Y a-t-il deux fenêtres 10 installées ? Que se passe-t-il lorsque vous cliquez sur le volume 3 ?

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  • JmjbestJmjbest Member Messages: 7 New User

    Merci je reviens vers vous éventuellement quand j'aurai cette clé, mais je n'ai la main sur rien à part l'écran bleu et ses quelques options (déjà illustrées) et le clavier bien sûr 😩

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 91,709 Trailblazer

    Avez-vous des fichiers importants stockés sur votre disque dur ? Je pense que la meilleure option est de réinstaller Windows en utilisant un iso Microsoft.

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