Nitro 5 - Certaines Touches du Clavier ne fonctionnent plus

JediTimII · octobre 2022

Bonjour,

J'ai en ma possession un ACER NITRO 5 ( AN515-45-R6SV / SNID: XXXXXXXXXXXX )(Message modifié afin de masquer plusieurs informations privées –Acer-Edwige) depuis 4 mois - il donc en très bon état. Cependant hier soir en jouant, ma touche S a cessé de fonctionner ainsi que les touches SUPPR, O, 2, 4,7, CRTL . Cela s'est produit soudainement sans raison apparente (je précise que l'ordinateur n'a jamais reçu de chocs ou autre, pas d'eau renversé sur le clavier, ...). J'ai tenté de résoudre le problème seul, en vain, en nettoyant les touches; vérifiant si des mises à jours du pc ou des pilotes étaient disponibles; en désinstallant les pilotes du clavier; j'ai même branché un clavier USB et ce dernier fonctionnait à merveille. J'ai cherché une réponse sur multiples forums mais rien n'a résolu le problème jusqu'à présent.

Pourriez-vous s'il vous plaît m'aider ?

Merci d'avance