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Nitro 5 - Certaines Touches du Clavier ne fonctionnent plus

JediTimIIJediTimII Member Messages: 1 New User
Modifié (octobre 2022) dans Predator et Nitro

Bonjour,

J'ai en ma possession un ACER NITRO 5 ( AN515-45-R6SV / SNID: XXXXXXXXXXXX )(Message modifié afin de masquer plusieurs informations privées –Acer-Edwige) depuis 4 mois - il donc en très bon état. Cependant hier soir en jouant, ma touche S a cessé de fonctionner ainsi que les touches SUPPR, O, 2, 4,7, CRTL . Cela s'est produit soudainement sans raison apparente (je précise que l'ordinateur n'a jamais reçu de chocs ou autre, pas d'eau renversé sur le clavier, ...). J'ai tenté de résoudre le problème seul, en vain, en nettoyant les touches; vérifiant si des mises à jours du pc ou des pilotes étaient disponibles; en désinstallant les pilotes du clavier; j'ai même branché un clavier USB et ce dernier fonctionnait à merveille. J'ai cherché une réponse sur multiples forums mais rien n'a résolu le problème jusqu'à présent.

Pourriez-vous s'il vous plaît m'aider ?

Merci d'avance

RÉPONSES ACER

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 91,645 Trailblazer

    Avez-vous essayé de déconnecter la batterie au lithium et le clavier ?


    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
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