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ACER NITRO 5 AN515-55 -Comment réparer le clavier ?
Vvd
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Bonjour, je viens d'acquérir un ordinateur portable ACER NITRO 5 AN515-55 il y a moins d'une semaine. Tout fonctionnait puis ce matin... le drame ! Le clavier de l'ordinateur portable fait des siennes :
- Les chiffres fonctionnent pour entrer le code pour ouvrir ma session.
- Aucune lettre ou chiffre du clavier ne fonctionne sur les applications de l'ordinateur : mail, recherche de documents dans l'ordinateur...
- Le clavier fonctionne lorsque je suis sur des moteurs de recherches sur internet...
Je n'arrive pas à comprendre, il y a t il une manipulation à faire pour que le clavier marche TOUT LE TEMPS et pas que sur internet ? J'espère m'être bien exprimé. Merci par avance pour votre aide.
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Réponses
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Ce problème a-t-il commencé après l'installation d'une mise à jour Windows ? avez-vous essayé de réinstaller windows en appuyant sur alt f10 avant le logo acer ?
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