Aspire C24 C24-Je n ai pas eu de réponses mail du SAV

jijire
jijire Member Messages: 3 New User
Modifié (août 2022) dans Ordinateurs de bureau
Bonjour
Je n ai pas eu de réponse du SAV acer pour mon aspire C24-1650. Je n'ai plus de son avec mes hauts parleurs internes, au téléphone on m a dit de le renvoyer (il est sous garantie ) ou de le réinitialiser a son etat d origine sous windows 10 . Je pense que l envoi d 'un logiciel Realtk serait plus facile. je suis sous win 11 22H2 et cela ferait un gros travail de tout remettre a jour. Mais les technicien du SAV n ont pas de temps a nous consacrer... J aimerais avoir une réponse vu ma grande deception pour cet ordinateur presque neuf  Respectueusemnt; JJ Richard

Réponses

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,315 Trailblazer
    Pouvez-vous envoyer une capture d'écran depuis le gestionnaire de périphériques ? Pouvez-vous m'indiquer la version du bios ?

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
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