Pc portable acer aspire 5 nitro qui s'éteint tous seul entre 50 et 65 degrés GPU

SyltiliusSyltilius Member Messages: 56

Tinkerer

Modifié (20 juin) dans Predator et Nitro
Mon pc portable s'éteint tous seul quand j'utilise le GPU intégré, il peut couper entre 55 degrés a 70 degrés.
«13

Réponses

  • SyltiliusSyltilius Member Messages: 56

    Tinkerer

    Aspire VN7-793G i5-7300HQ carte graphique GTX 1050 TI
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 86,155 Trailblazer
    l'observateur d'événements Windows, enregistre l'erreur akgun ?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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      egydiocoelho Trailblazer
     
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  • SyltiliusSyltilius Member Messages: 56

    Tinkerer

    Nom du journal :System
    Source :       Service Control Manager
    Date :         19/06/2022 18:42:31
    ID de l’événement :7034
    Catégorie de la tâche :Aucun
    Niveau :       Erreur
    Mots clés :    Classique
    Utilisateur :  N/A
    Ordinateur :   LAPTOP-2DEPEA0E
    Description :
    Le service Intel SST Parameter Service s’est terminé de façon inattendue pour la 3ème fois.
    XML de l’événement :
      <System>
        <Provider Name="Service Control Manager" Guid="{555908d1-a6d7-4695-8e1e-26931d2012f4}" EventSourceName="Service Control Manager" />
        <EventID Qualifiers="49152">7034</EventID>
        <Version>0</Version>
        <Level>2</Level>
        <Task>0</Task>
        <Opcode>0</Opcode>
        <Keywords>0x8080000000000000</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime="2022-06-19T16:42:31.3218966Z" />
        <EventRecordID>2782</EventRecordID>
        <Correlation />
        <Execution ProcessID="812" ThreadID="820" />
        <Channel>System</Channel>
        <Computer>LAPTOP-2DEPEA0E</Computer>
        <Security />
      </System>
      <EventData>
        <Data Name="param1">Intel SST Parameter Service</Data>
        <Data Name="param2">3</Data>
        <Binary>49006E00740065006C005300530054005300760063000000</Binary>
      </EventData>
    </Event>
  • SyltiliusSyltilius Member Messages: 56

    Tinkerer

    Bonjour, vous voulez le rapport de l'erreur c'est bien ca???
  • SyltiliusSyltilius Member Messages: 56

    Tinkerer

    Mon PC portable remis a l'état sortie d'usine, la pate thermique a été changé, il est nettoyé comme si il était neuf.
  • SyltiliusSyltilius Member Messages: 56

    Tinkerer

    Des que la température du Gpu dépasse les 65 degrés avec le chargeur branché il s'éteint. J'ai remarqué a chaque fois que je relance windows apres le bug le chargeur ne donne plus de tension au pc, Je le débranche et rebranche et la charge redémarre.
  • SyltiliusSyltilius Member Messages: 56

    Tinkerer

    sur batterie, le pc ne dépasse pas les 53 degrés et aucun problème sur la batterie.
  • SyltiliusSyltilius Member Messages: 56

    Tinkerer

    Nom du journal :Application
    Source :       Application Error
    Date :         19/06/2022 18:42:29
    ID de l’événement :1000
    Catégorie de la tâche :Événements d’arrêts inattendus d’applications
    Niveau :       Erreur
    Mots clés :    Classique
    Utilisateur :  N/A
    Ordinateur :   LAPTOP-2DEPEA0E
    Description :
    Nom de l’application défaillante ParameterService.exe, version : 0.5.8.275, horodatage : 0x570c3d1c
    Nom du module défaillant : KERNELBASE.dll, version : 10.0.19041.1387, horodatage : 0x0b9a844a
    Code d’exception : 0xe0434352
    Décalage d’erreur : 0x0000000000034f69
    ID du processus défaillant : 0x2560
    Heure de début de l’application défaillante : 0x01d883fb90666309
    Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\WINDOWS\system32\IntelSSTAPO\ParameterService\ParameterService.exe
    Chemin d’accès du module défaillant: C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll
    ID de rapport : 77369981-de2a-4f4c-8e15-25f8a6e83068
    Nom complet du package défaillant : 
    ID de l’application relative au package défaillant : 
    XML de l’événement :
      <System>
        <Provider Name="Application Error" />
        <EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
        <Version>0</Version>
        <Level>2</Level>
        <Task>100</Task>
        <Opcode>0</Opcode>
        <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime="2022-06-19T16:42:29.9964148Z" />
        <EventRecordID>3179</EventRecordID>
        <Correlation />
        <Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
        <Channel>Application</Channel>
        <Computer>LAPTOP-2DEPEA0E</Computer>
        <Security />
      </System>
      <EventData>
        <Data>ParameterService.exe</Data>
        <Data>0.5.8.275</Data>
        <Data>570c3d1c</Data>
        <Data>KERNELBASE.dll</Data>
        <Data>10.0.19041.1387</Data>
        <Data>0b9a844a</Data>
        <Data>e0434352</Data>
        <Data>0000000000034f69</Data>
        <Data>2560</Data>
        <Data>01d883fb90666309</Data>
        <Data>C:\WINDOWS\system32\IntelSSTAPO\ParameterService\ParameterService.exe</Data>
        <Data>C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll</Data>
        <Data>77369981-de2a-4f4c-8e15-25f8a6e83068</Data>
        <Data>
        </Data>
        <Data>
        </Data>
      </EventData>
    </Event>
  • SyltiliusSyltilius Member Messages: 56

    Tinkerer

    plusieurs erreur dans le journal d'évènement
  • SyltiliusSyltilius Member Messages: 56

    Tinkerer

    Nom du journal :IntelParameterService
    Source :       Intel.ParameterService
    Date :         19/06/2022 18:42:29
    ID de l’événement :0
    Catégorie de la tâche :Aucun
    Niveau :       Erreur
    Mots clés :    Classique
    Utilisateur :  N/A
    Ordinateur :   LAPTOP-2DEPEA0E
    Description :
    Exception occured during start: ParameterServer.ServerException: Cannot start parameter server ---> ParameterFrameworkFacade.PfwException: Could not find configurable element of path /Audio/AudioDspComm/Microphone/Subpaths/Voice/Modules/IntelSst_Lfx_Mfx_Apo/Subeffects_DefaultMode/AudioPipeline/IntelGainControl from ConfigurableDomain description APO_LFX_MFX_GC_DEFAULT
       à ParameterFrameworkFacade.ParameterManager..ctor(String configurationFile, IEnumerable`1 criteria, ILogger logger)
       à ParameterServer.BackEnd.initInternal(Config config, IStateMonitorSetObserver observer)
       --- Fin de la trace de la pile d'exception interne ---
       à CommandProcessing.CommandProcessor.ProcessSync(Command command)
       à ParameterServer.Server..ctor(Config config)
       à ParameterService.ParameterService.startService()
    XML de l’événement :
      <System>
        <Provider Name="Intel.ParameterService" />
        <EventID Qualifiers="0">0</EventID>
        <Version>0</Version>
        <Level>2</Level>
        <Task>0</Task>
        <Opcode>0</Opcode>
        <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime="2022-06-19T16:42:29.8942238Z" />
        <EventRecordID>828</EventRecordID>
        <Correlation />
        <Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
        <Channel>IntelParameterService</Channel>
        <Computer>LAPTOP-2DEPEA0E</Computer>
        <Security />
      </System>
      <EventData>
        <Data>Exception occured during start: ParameterServer.ServerException: Cannot start parameter server ---&gt; ParameterFrameworkFacade.PfwException: Could not find configurable element of path /Audio/AudioDspComm/Microphone/Subpaths/Voice/Modules/IntelSst_Lfx_Mfx_Apo/Subeffects_DefaultMode/AudioPipeline/IntelGainControl from ConfigurableDomain description APO_LFX_MFX_GC_DEFAULT
       à ParameterFrameworkFacade.ParameterManager..ctor(String configurationFile, IEnumerable`1 criteria, ILogger logger)
       à ParameterServer.BackEnd.initInternal(Config config, IStateMonitorSetObserver observer)
       --- Fin de la trace de la pile d'exception interne ---
       à CommandProcessing.CommandProcessor.ProcessSync(Command command)
       à ParameterServer.Server..ctor(Config config)
       à ParameterService.ParameterService.startService()</Data>
      </EventData>
    </Event>
  • SyltiliusSyltilius Member Messages: 56

    Tinkerer

    Nom du journal :Application
    Source :       .NET Runtime
    Date :         19/06/2022 18:42:29
    ID de l’événement :1026
    Catégorie de la tâche :Aucun
    Niveau :       Erreur
    Mots clés :    Classique
    Utilisateur :  N/A
    Ordinateur :   LAPTOP-2DEPEA0E
    Description :
    Application : ParameterService.exe
    Version du Framework : v4.0.30319
    Description : le processus a été arrêté en raison d'une exception non gérée.
    Informations sur l'exception : ParameterFrameworkFacade.PfwException
       à ParameterFrameworkFacade.ParameterManager..ctor(System.String, System.Collections.Generic.IEnumerable`1<ParameterFrameworkFacade.CriterionDescription>, ParameterFrameworkFacade.ILogger)
       à ParameterServer.BackEnd.initInternal(ParameterServer.Config, IntelStateMonitor.IStateMonitorSetObserver)

    Informations sur l'exception : ParameterServer.ServerException
       à CommandProcessing.CommandProcessor.ProcessSync(Command)
       à ParameterServer.Server..ctor(ParameterServer.Config)
       à ParameterService.ParameterService.startService()
       à System.Threading.ExecutionContext.RunInternal(System.Threading.ExecutionContext, System.Threading.ContextCallback, System.Object, Boolean)
       à System.Threading.ExecutionContext.Run(System.Threading.ExecutionContext, System.Threading.ContextCallback, System.Object, Boolean)
       à System.Threading.ExecutionContext.Run(System.Threading.ExecutionContext, System.Threading.ContextCallback, System.Object)
       à System.Threading.ThreadHelper.ThreadStart()


    XML de l’événement :
      <System>
        <Provider Name=".NET Runtime" />
        <EventID Qualifiers="0">1026</EventID>
        <Version>0</Version>
        <Level>2</Level>
        <Task>0</Task>
        <Opcode>0</Opcode>
        <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime="2022-06-19T16:42:29.8942238Z" />
        <EventRecordID>3178</EventRecordID>
        <Correlation />
        <Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
        <Channel>Application</Channel>
        <Computer>LAPTOP-2DEPEA0E</Computer>
        <Security />
      </System>
      <EventData>
        <Data>Application : ParameterService.exe
    Version du Framework : v4.0.30319
    Description : le processus a été arrêté en raison d'une exception non gérée.
    Informations sur l'exception : ParameterFrameworkFacade.PfwException
       à ParameterFrameworkFacade.ParameterManager..ctor(System.String, System.Collections.Generic.IEnumerable`1&lt;ParameterFrameworkFacade.CriterionDescription&gt;, ParameterFrameworkFacade.ILogger)
       à ParameterServer.BackEnd.initInternal(ParameterServer.Config, IntelStateMonitor.IStateMonitorSetObserver)

    Informations sur l'exception : ParameterServer.ServerException
       à CommandProcessing.CommandProcessor.ProcessSync(Command)
       à ParameterServer.Server..ctor(ParameterServer.Config)
       à ParameterService.ParameterService.startService()
       à System.Threading.ExecutionContext.RunInternal(System.Threading.ExecutionContext, System.Threading.ContextCallback, System.Object, Boolean)
       à System.Threading.ExecutionContext.Run(System.Threading.ExecutionContext, System.Threading.ContextCallback, System.Object, Boolean)
       à System.Threading.ExecutionContext.Run(System.Threading.ExecutionContext, System.Threading.ContextCallback, System.Object)
       à System.Threading.ThreadHelper.ThreadStart()

    </Data>
      </EventData>
    </Event>
  • SyltiliusSyltilius Member Messages: 56

    Tinkerer

    si vous comprenez quelque chose a tous ce charabia :(
  • SyltiliusSyltilius Member Messages: 56

    Tinkerer

    Nom du journal :Application
    Source :       Microsoft-Windows-User Profiles Service
    Date :         19/06/2022 18:47:37
    ID de l’événement :1534
    Catégorie de la tâche :Aucun
    Niveau :       Avertissement
    Mots clés :    
    Utilisateur :  Système
    Ordinateur :   LAPTOP-2DEPEA0E
    Description :
    Échec de la notification du profil de l’événement Load pour le composant {B31118B2-1F49-48E5-B6F5-BC21CAEC56FB}. Le code d’erreur est See Tracelogging for error details. 


    XML de l’événement :
      <System>
        <Provider Name="Microsoft-Windows-User Profiles Service" Guid="{89b1e9f0-5aff-44a6-9b44-0a07a7ce5845}" />
        <EventID>1534</EventID>
        <Version>0</Version>
        <Level>3</Level>
        <Task>0</Task>
        <Opcode>0</Opcode>
        <Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime="2022-06-19T16:47:37.5362079Z" />
        <EventRecordID>3210</EventRecordID>
        <Correlation />
        <Execution ProcessID="1692" ThreadID="3256" />
        <Channel>Application</Channel>
        <Computer>LAPTOP-2DEPEA0E</Computer>
        <Security UserID="S-1-5-18" />
      </System>
      <EventData Name="EVENT_PROFILE_NOTIFICATION_FAIL">
        <Data Name="Event">Load</Data>
        <Data Name="Component">{B31118B2-1F49-48E5-B6F5-BC21CAEC56FB}</Data>
        <Data Name="Error">See Tracelogging for error details</Data>
      </EventData>
    </Event>
  • SyltiliusSyltilius Member Messages: 56

    Tinkerer

    Nom du journal :System
    Source :       Microsoft-Windows-DistributedCOM
    Date :         19/06/2022 18:46:35
    ID de l’événement :10016
    Catégorie de la tâche :Aucun
    Niveau :       Avertissement
    Mots clés :    Classique
    Utilisateur :  LAPTOP-2DEPEA0E\sylva
    Ordinateur :   LAPTOP-2DEPEA0E
    Description :
    Les paramètres d’autorisation par défaut de l’ordinateur n’accordent pas l’autorisation Local Activation pour l’application serveur COM avec le CLSID 
    {C2F03A33-21F5-47FA-B4BB-156362A2F239}
     et l’APPID 
    {316CDED5-E4AE-4B15-9113-7055D84DCC97}
     au SID LAPTOP-2DEPEA0E\sylva de l’utilisateur (S-1-5-21-1092888008-2977271860-2310432963-1001) depuis l’adresse LocalHost (avec LRPC) s’exécutant dans le SID Microsoft.Windows.ShellExperienceHost_10.0.19041.1320_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy du conteneur d’applications (S-1-15-2-155514346-2573954481-755741238-1654018636-1233331829-3075935687-2861478708). Cette autorisation de sécurité peut être modifiée à l’aide de l’outil d’administration Services de composants.
    XML de l’événement :
      <System>
        <Provider Name="Microsoft-Windows-DistributedCOM" Guid="{1B562E86-B7AA-4131-BADC-B6F3A001407E}" EventSourceName="DCOM" />
        <EventID Qualifiers="0">10016</EventID>
        <Version>0</Version>
        <Level>3</Level>
        <Task>0</Task>
        <Opcode>0</Opcode>
        <Keywords>0x8080000000000000</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime="2022-06-19T16:46:35.1991313Z" />
        <EventRecordID>2791</EventRecordID>
        <Correlation ActivityID="{b6031a36-5544-4b4d-b792-6726d9f388f7}" />
        <Execution ProcessID="1060" ThreadID="1880" />
        <Channel>System</Channel>
        <Computer>LAPTOP-2DEPEA0E</Computer>
        <Security UserID="S-1-5-21-1092888008-2977271860-2310432963-1001" />
      </System>
      <EventData>
        <Data Name="param1">par défaut de l’ordinateur</Data>
        <Data Name="param2">Local</Data>
        <Data Name="param3">Activation</Data>
        <Data Name="param4">{C2F03A33-21F5-47FA-B4BB-156362A2F239}</Data>
        <Data Name="param5">{316CDED5-E4AE-4B15-9113-7055D84DCC97}</Data>
        <Data Name="param6">LAPTOP-2DEPEA0E</Data>
        <Data Name="param7">sylva</Data>
        <Data Name="param8">S-1-5-21-1092888008-2977271860-2310432963-1001</Data>
        <Data Name="param9">LocalHost (avec LRPC)</Data>
        <Data Name="param10">Microsoft.Windows.ShellExperienceHost_10.0.19041.1320_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy</Data>
        <Data Name="param11">S-1-15-2-155514346-2573954481-755741238-1654018636-1233331829-3075935687-2861478708</Data>
      </EventData>
    </Event>
  • SyltiliusSyltilius Member Messages: 56

    Tinkerer

    en tous cas merci d'avance de m'éclairer sur mon problème, ca fait deux semaine que je cherche et j'ai rien trouvé pour l'instant.

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 86,155 Trailblazer
    Ce problème se produit-il également lorsque vous utilisez l'ordinateur portable uniquement sur batterie ?
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      egydiocoelho Trailblazer
     
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  • SyltiliusSyltilius Member Messages: 56

    Tinkerer

    non car le Gpu est bridé par l'alimentation de la batterie, la température du Gpu avec batterie ne dépasse pas les 60 degrés.
  • SyltiliusSyltilius Member Messages: 56

    Tinkerer

    Le chargeur se mets t'il en sécurité a la coupure? ou il commence a être endommagé et envoi trop de tension ou pas assez au pc du coup le pc se mets en sécurité.
  • SyltiliusSyltilius Member Messages: 56

    Tinkerer

    En tous cas le chargeur fonctionne bien a part ce détaille. Une autre cause possible j'ai fait plusieurs poses de pate thermique avec diffèrent résultats, le pc tiens le mieux la température avant coupure en étalant la pate thermique avec une fine couche. Arctic silver  céramique 2 me semble une pate pas très concluante pour de si petit cpu et gpu. Quel est votre avis sur cette pate thermique?

  • SyltiliusSyltilius Member Messages: 56

    Tinkerer

    Ma femme possède un pc portable un peu plus plus puissant que le mien son gpu peut monter a 82 degrés en jeu sans problème et moi a 67 le pc coupe, si le gpu avait un problème j'aurais bien d'autre signe qu'une coupure a 67 degrés non? 
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