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Problème avec des pixel aléatoire NITRO AN515-55

GaillonGaillon Member Messages: 4 New User
Bonjour,
J'ai des problèmes avec des pixel qui apparaisse aléatoirement sur des vidéo ou jeux.
Je l'ai envoyé en réparation chez acer car il a que un an et il m'on dit qu'il n'y avait aucun problème sauf que quand je l'ai redémarrer et tester les problèmes subsistent (ils testent juste sur une video youtube donc cela ne prend pas en compte la NVIDIA).
Donc je souhaiterai savoir si vous avez eu ce problème ou si vous avez une solution ?
Je pense que le problème vient de la carte Geforce RTX 3060.

Bien à vous.

Meilleure réponse

  • GaillonGaillon Member Messages: 4 New User
    Réponse ✓
    Bonjour,
    je leur ai renvoyé mon pc et ils ont fait le nécessaire, cela venais de la carte mère.

RÉPONSES ACER

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 87,574 Trailblazer
    Pouvez-vous envoyer une photo du problème ?

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  • GaillonGaillon Member Messages: 4 New User
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    Bonjour,
    je leur ai renvoyé mon pc et ils ont fait le nécessaire, cela venais de la carte mère.
  • GaillonGaillon Member Messages: 4 New User
    Merci de votre questionnement.
    Je joint une photo au cas où ça arrive à quelqu’un.
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 87,574 Trailblazer
    Ces pixels apparaissent-ils également sur un moniteur externe, lorsque vous branchez un moniteur sur le port hdmi ou dp ? As-tu essayé de mettre à jour le bios et le firmware de la carte graphique ?

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  • GaillonGaillon Member Messages: 4 New User
    Oui exactement
    mais ils m’ont dit qu’il avait changer la carte mère est tous est redevenu normal.
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 87,574 Trailblazer
    Pouvez-vous envoyer une photo des pixels apparaissant sur le moniteur externe ?
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