PC-AZ3-710-Mise a jour carte graphique

Aly01
Aly01 Member Messages: 3 New User
Modifié (avril 2022) dans Ordinateurs de bureau
Bonjour,
Je possède un Acer Z3-710 (numéro de serie :DQB02EF003XXXXXXXXXXXX). (Message modifié afin de masquer une information privée – Acer-Edwige).
 Le problème est que je ne peux pas réalisé la mise a jour de ma carte graphique (Intel HD Graphics 4600) avec le driver Intel HD/Iris/Iris Pro Graphics 4000/5000/6000/500 15.40.48.64.5171 WHQL, car au lieu de cela; il m'affiche un message d'erreur comme quoi mon pc ne possède pas la configuration necessaire (voir piece jointe). Est-ce normal ? Si non; quelles sont les solutions, merci.


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Réponses

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Messages: 15,362 Trailblazer
    Aly01 a dit :
    Bonjour,
    Je possède un Acer Z3-710 (numéro de serie :DQB02EF003XXXXXXXXXXXX). (Message modifié afin de masquer une information privée – Acer-Edwige).
     Le problème est que je ne peux pas réalisé la mise a jour de ma carte graphique (Intel HD Graphics 4600) avec le driver Intel HD/Iris/Iris Pro Graphics 4000/5000/6000/500 15.40.48.64.5171 WHQL, car au lieu de cela; il m'affiche un message d'erreur comme quoi mon pc ne possède pas la configuration necessaire (voir piece jointe). Est-ce normal ? Si non; quelles sont les solutions, merci.


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    Bonjour.

    Cette erreur est probablement due au fait que la carte intégrée n'est pas compatible avec le modèle de pilote que vous avez téléchargé.
    Veuillez essayer cette version :

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
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    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • Aly01
    Aly01 Member Messages: 3 New User
    RenanVilela a dit :
    Aly01 a dit :
    Bonjour,
    Je possède un Acer Z3-710 (numéro de serie :DQB02EF003XXXXXXXXXXXX). (Message modifié afin de masquer une information privée – Acer-Edwige).
     Le problème est que je ne peux pas réalisé la mise a jour de ma carte graphique (Intel HD Graphics 4600) avec le driver Intel HD/Iris/Iris Pro Graphics 4000/5000/6000/500 15.40.48.64.5171 WHQL, car au lieu de cela; il m'affiche un message d'erreur comme quoi mon pc ne possède pas la configuration necessaire (voir piece jointe). Est-ce normal ? Si non; quelles sont les solutions, merci.


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    Bonjour.

    Cette erreur est probablement due au fait que la carte intégrée n'est pas compatible avec le modèle de pilote que vous avez téléchargé.
    Veuillez essayer cette version :

    Merci bien, je vais essayer.

  • Aly01
    Aly01 Member Messages: 3 New User
    RenanVilela a dit :
    Aly01 a dit :
    Bonjour,
    Je possède un Acer Z3-710 (numéro de serie :DQB02EF003XXXXXXXXXXXX). (Message modifié afin de masquer une information privée – Acer-Edwige).
     Le problème est que je ne peux pas réalisé la mise a jour de ma carte graphique (Intel HD Graphics 4600) avec le driver Intel HD/Iris/Iris Pro Graphics 4000/5000/6000/500 15.40.48.64.5171 WHQL, car au lieu de cela; il m'affiche un message d'erreur comme quoi mon pc ne possède pas la configuration necessaire (voir piece jointe). Est-ce normal ? Si non; quelles sont les solutions, merci.


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    Bonjour.

    Cette erreur est probablement due au fait que la carte intégrée n'est pas compatible avec le modèle de pilote que vous avez téléchargé.
    Veuillez essayer cette version :

    Bonjour, même avec celui-ci j'ai un message d'erreur, mais différent. Ca m'embête un peu sachant que j'ai un problème sur mon PC qui est possiblement lié au faite que mon pilote graphique de soit pas à jour. 


  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Messages: 15,362 Trailblazer
    Aly01 a dit :
    RenanVilela a dit :
    Aly01 a dit :
    Bonjour,
    Je possède un Acer Z3-710 (numéro de serie :DQB02EF003XXXXXXXXXXXX). (Message modifié afin de masquer une information privée – Acer-Edwige).
     Le problème est que je ne peux pas réalisé la mise a jour de ma carte graphique (Intel HD Graphics 4600) avec le driver Intel HD/Iris/Iris Pro Graphics 4000/5000/6000/500 15.40.48.64.5171 WHQL, car au lieu de cela; il m'affiche un message d'erreur comme quoi mon pc ne possède pas la configuration necessaire (voir piece jointe). Est-ce normal ? Si non; quelles sont les solutions, merci.


    Imagem
    Bonjour.

    Cette erreur est probablement due au fait que la carte intégrée n'est pas compatible avec le modèle de pilote que vous avez téléchargé.
    ‎Por favor, tente esta versão:‎

    Bonjour, même avec celui-ci j'ai un message d'erreur, mais différent. Ca m'embête un peu sachant que j'ai un problème sur mon PC qui est possiblement lié au faite que mon pilote graphique de soit pas à jour. 


    Essayez cet utilitaire :

    https://www.intel.com.br/content/www/br/pt/support/detect.html
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
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