Problème lignes horizontales sur la barre de tâches predator triton 500 PT515-52

naxpart

Bonjour,

Depuis 3-4 jours il y a des lignes horizontales qui sont apparues sur la barre de tâches de windows (si je déverrouille la barre de tâche et je la bouge, les lignes sont toujours en bas).

J'ai essayé de actualiser les pilotes de la carte graphique (rtx 2080 max super, modèle 2020), j'ai redémarré en mode sans échec et je suis rentré dans la bios...et les lignes sont toujours là. Peut être un problème de hardware? 

Cependant, hier, j'ai allumé le pc, et les lignes n'étaient plus là...puis j'ai redémarré et elles sont reapparues...et aujourd'hui même combat. Elles avaient disparues, j'ai laissé allumé le pc toute la matiné, et l'après midi, les lignes étaient encore là (cette fois, sans redemarrer le pc portable?

Pensez vous que je peux le réparer et ou il faut l'envoyer?

Merci beaucoup de votre aide.

brummyfan2

Salut,
Essayez de connecter votre ordinateur portable à un moniteur externe ou à un téléviseur avec un câble HDMI, si vous ne voyez pas les lignes sur le moniteur externe, vous pouvez avoir un câble d'affichage endommagé ou le panneau défectueux, si vous êtes dans la période de garantie, contactez Acer assistance dans votre région et faites-le réparer sous garantie.
https://www.acer.com/worldwide/support/