Impossible de se connecter aux services google sur un Chromebook CP513-1H
garance
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Bonjour, j'ai récupéré ce matin mon chromebook qui était en réparation (sous garantie) parce qu'il ne voulait plus démarrer.
A présent il refonctionne, seulement j'ai tenté d'ouvrir Play Store, voyant qu'aucune des applications installées auparavant ne s'affichait, et rien à faire, le même message d'erreur à chaque fois (cf photo).
J'ai tenté de redémarrer l'appareil ou de réinitialiser les paramètres, je ne peux toujours pas me connecter.
Ma connexion internet fonctionne parfaitement, même s'il s'agit d'un partage de connexion depuis mon téléphone. Peut-être cela serait-il lié ?
Cependant, je peux toujours accéder à Chrome, en étant bien connectée à mon compte google.
Pouvez-vous m'éclairer ? J'avoue être embêtée de ne pas pouvoir utiliser ni installer d'application depuis Google Play Store..
Cordialement,
Garance
A présent il refonctionne, seulement j'ai tenté d'ouvrir Play Store, voyant qu'aucune des applications installées auparavant ne s'affichait, et rien à faire, le même message d'erreur à chaque fois (cf photo).
J'ai tenté de redémarrer l'appareil ou de réinitialiser les paramètres, je ne peux toujours pas me connecter.
Ma connexion internet fonctionne parfaitement, même s'il s'agit d'un partage de connexion depuis mon téléphone. Peut-être cela serait-il lié ?
Cependant, je peux toujours accéder à Chrome, en étant bien connectée à mon compte google.
Pouvez-vous m'éclairer ? J'avoue être embêtée de ne pas pouvoir utiliser ni installer d'application depuis Google Play Store..
Cordialement,
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