Arrêt et Démarrage intempestif et aléatoire ACER PREDATOR G1-710

ENERGAYA_LucienENERGAYA_Lucien Member Messages: 5

Tinkerer

Bonjour,

Depuis quelques environ 6 mois, mon PC s'éteint parfois tout seul et redémarre de manière intempestive.
Depuis un récent formatage, l'anomalie persiste mais moins régulièrement.

J'ai procédé au remplacement de ma souris et aujourd'hui même de mon clavier.
Parfois le PC bloque au démarrage avant le fameux "bip" et après 3-4 tentative il arrive à démarrer correctement.
Je précise que quand le PC s'éteint, j'ai l''impression que c'est Windows 10 qui l'arrête car je n'ai pas de message d'erreur quand ça redémarre.

C'est très aléatoire et j'ai du mal à diagnostiquer le problème.
J'aimerais avoir vos conseils par rapport à mes observations.

Meilleures réponses

  • ENERGAYA_LucienENERGAYA_Lucien Member Messages: 5

    Tinkerer

    Réponse ✓
    Au final, le problème venait de Windows 10.
    Dans les paramètres avancées d'alimentation, j'ai désactivé " les minuteurs de sortie de veille".
    Tout fonctionne à merveille depuis 2 jours !!!

  • ENERGAYA_LucienENERGAYA_Lucien Member Messages: 5

    Tinkerer

    Réponse ✓
    J'ai pu identifier la panne !!!!
    Il s'agissait des deux blocs d'alimentation qui sont externes au PC dans ce modèle ...
    Il suffisait juste de trouver deux autres blocs (Réf.KP.23001.001. Plus facile à dire qu'à faire. J'ai trouvé un modèle identique d'occasion pour 100 €.
    Mais je vais me mettre à chercher une spécialiste en électronique de puissance pour tenter de réparer les blocs d'alim défectueux.

RÉPONSES ACER

  • kevinpintokevinpinto Member Messages: 9

    Tinkerer

    faire une reinstallation complete du pc et si le probleme persiste regarder au niveau de ton alimentation 
  • ENERGAYA_LucienENERGAYA_Lucien Member Messages: 5

    Tinkerer

    kevinpinto a dit :
    faire une reinstallation complete du pc et si le probleme persiste regarder au niveau de ton alimentation 
    Effectivement j'ai procédé à une réinstallation mais le problème persiste mais il est plus rare...
    Vous savez comment je pourrais contrôler l'alimentation?
  • ENERGAYA_LucienENERGAYA_Lucien Member Messages: 5

    Tinkerer

    Réponse ✓
    Au final, le problème venait de Windows 10.
    Dans les paramètres avancées d'alimentation, j'ai désactivé " les minuteurs de sortie de veille".
    Tout fonctionne à merveille depuis 2 jours !!!

  • ENERGAYA_LucienENERGAYA_Lucien Member Messages: 5

    Tinkerer

    Bon... Tou compte fait le problème persiste mais cette fois-ci c'est du "verrouillage de windows intempestif"

    Ci-dessous, l'anomalie qui revient
    Source
    IAStorDataSvc

    Résumé
    Fonctionnement arrêté

    Date
    ‎18/‎04/‎2022 08:44

    Statut
    Rapport envoyé

    Description
    Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Program Files\Intel\Intel(R) Rapid Storage Technology\IAStorDataMgrSvc.exe

    Signature du problème
    Nom d’événement du problème : CLR20r3
    Signature du problème 01: IAStorDataMgrSvc.exe
    Signature du problème 02: 15.2.0.1020
    Signature du problème 03: 57d81123
    Signature du problème 04: IAStorUtil
    Signature du problème 05: 15.2.0.1020
    Signature du problème 06: 57d8111e
    Signature du problème 07: 12
    Signature du problème 08: 0
    Signature du problème 09: System.NullReferenceException
    Version du système: 10.0.19044.2.0.0.768.101
    Identificateur de paramètres régionaux: 1036
    Information supplémentaire n° 1: 2beb
    Information supplémentaire n° 2: 2beba6fb4680d73a8c78ca7c24ccdb46
    Information supplémentaire n° 3: bf25
    Information supplémentaire n° 4: bf25ad87d90482918aee47f09385be09

    Informations complémentaires sur le problème
    ID de compartiment : 804d1e2614c5bb9af4ae3485716de9bd (129223013843)

  • ENERGAYA_LucienENERGAYA_Lucien Member Messages: 5

    Tinkerer

    Réponse ✓
    J'ai pu identifier la panne !!!!
    Il s'agissait des deux blocs d'alimentation qui sont externes au PC dans ce modèle ...
    Il suffisait juste de trouver deux autres blocs (Réf.KP.23001.001. Plus facile à dire qu'à faire. J'ai trouvé un modèle identique d'occasion pour 100 €.
    Mais je vais me mettre à chercher une spécialiste en électronique de puissance pour tenter de réparer les blocs d'alim défectueux.
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