nitro 5 An515-54-54Ah Problème logiciel batterie

Lili891228Lili891228 Member Messages: 2 New User
Modifié (23 mars) dans Predator et Nitro
Bonsoir,

j’ai un problème avec mon nitro5.
il à charge toute la nuit après avoir fait la dernière maj Windows. Et en voulant l’allumer ce matin, pas de jus… je le mets sur secteur et il se lance.
Sauf que l’icône batterie est indiqué avec une croix et annonce batterie à 0%. 
J’ai essayé de l’éteindre le débrancher appuyer 30 sec sur le bouton démarrer pour déconnecter la batterie et le relancer … mais rien n’y fait …
Je viens de le tenir 7h sur la batterie mais je n’ai pas le niveau de batterie puisqu’il m’annonce 0% et passe automatiquement en économie d’énergie..
Des idées ? 

RÉPONSES ACER

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 86,211 Trailblazer
    Quel est le modèle informatique ? Exemple AN515-55-58VH.

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  • Lili891228Lili891228 Member Messages: 2 New User
    Bonjour 
    c’est un nitro 5 An515-54-54Ah 
    ce matin même problème pour le lancer il doit être sur secteur autrement il ne répond pas mais une fois lancé il tient sur batterie pourtant Windows m’informe batterie à 0% et me passe en éco 
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 86,211 Trailblazer
    Désinstallez et supprimez ces pilotes :

    Ensuite, redémarrez Windows.

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