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acer swift3 SF314-318X Souris qui beug

RafikayzerRafikayzer Member Messages: 12

Tinkerer

Modifié (25 avril) dans Ordinateurs portables
Bonjour les amis,
j'ai un acer swift3 SF314, et depuis un moment j'ai un soucis avec ma souris qui bueug c'est a dire qui se bloque pendant quelques secondes.
je suis actuellement sous windows 11.
merci d'avance pour votre aide.

RÉPONSES ACER

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 88,708 Trailblazer
    Quel est le modèle exact ? Swift 3 Exemple SF314-511

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
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  • RafikayzerRafikayzer Member Messages: 12

    Tinkerer

    Bonsoir,
    le modele est SF314-318X
    Merci de m'aider svp @@egydiocoelho




  • RafikayzerRafikayzer Member Messages: 12

    Tinkerer

    Modifié (25 avril)
    I used an external mouse and it worked perfectly;
    Is there a problem with the laptop mouse ?
    Thanks for helpin me

    @Rafikayzer
    J'ai utilisé une souris externe et cela a parfaitement fonctionné ;
    Y a-t-il un problème avec la souris de l'ordinateur portable ?
    Merci de m'aider

    (Message traduit par Acer-Laura)
  • RafikayzerRafikayzer Member Messages: 12

    Tinkerer

    Bonsoir,
    le modele est SF314-318X
    Merci de m'aider svp @@egydiocoelho




  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 88,708 Trailblazer
    Ce problème a-t-il commencé juste après la mise à niveau vers Windows 11 ? Que se passe-t-il lorsque vous réinstallez Windows en appuyant sur alt+f10 avant le logo acer ?

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  • RafikayzerRafikayzer Member Messages: 12

    Tinkerer

    Le problème existe avant windows 11.
    Je n'ai jamais réinstallé windows. 
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 88,708 Trailblazer
    Que se passe-t-il lorsque vous réinstallez Windows en appuyant sur alt+f10 avant le logo acer ?
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  • RafikayzerRafikayzer Member Messages: 12

    Tinkerer

    @egydiocoelho
    Je viens juste de faire la mise a jour vers windows 11.
    Il faut vraiment que je réinstalle windows ? 
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 88,708 Trailblazer
    Je conseille de réinstaller Windows en appuyant sur alt+f10 avant le logo acer.

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  • RafikayzerRafikayzer Member Messages: 12

    Tinkerer

    @egydiocoelho
    J'ai 2 questions:
    1- Réinstaller windows va supprimer mes logiciels et mes fichiers ???
    2- pourquoi une souris externe marche très bien sans beug ??!?
    Merci encore 
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 88,708 Trailblazer
    Vous avez la possibilité de conserver les fichiers. Mais je conseille de faire la sauvegarde au cas où.

    À propos de la souris externe, il s'agit d'un périphérique différent et possède un pilote différent.

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  • RafikayzerRafikayzer Member Messages: 12

    Tinkerer

    Bonjour,

    je reviens vers vous concernant mon probleme de souri qui beug.

    j'ai réinitialisé windows 11 à plusieurs reprises mais résultats

    je comprends pas ce que je dois faire maintenant !!!

    ANY IDEAS PLEASE 😥

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 88,708 Trailblazer

    Ce problème a commencé après l'installation de Windows 11 et quelle est la version du bios ?

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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