Mise à jour des pilotes de la carte graphique INTEL HD graphics 520

Jacqueline974

Bonjour,

J'ai un ordinateur portable ACER Switch SA5-271 avec une carte graphique INTEL HD graphics 52O. La carte graphique fait buggé le logiciel d'une machine de découpe. Le SAV de la machine pense que la carte graphique est à mettre à jour. Je ne trouve pas de version récente de la carte HD graphics 520. Pouvez vous
m'indiquer la marche à suivre. Merci
Jacqueline 974

laurent_14

Bonjour,
Voici la procédure pour installer le dernier pilote graphique Intel:
1- Téléchargez le dernier pilote graphique (format .exe) depuis le site Intel: https://www.intel.fr/content/www/fr/fr/download/19344/intel-graphics-windows-dch-drivers.html
2- Suivez cette procédure Intel "Désinstaller le pilote pour graphiques Intel à l'aide du Gestionnaire de périphériques" jusqu'à obtenir une carte graphique de base ou standard: https://www.intel.fr/content/www/fr/fr/support/articles/000005598/graphics.html
3- Installez le pilote graphique téléchargé .exe

laurent_14

Bonsoir,
Quel est le modèle exact du processeur ?
Quelle est la version actuelle de Windows ?
Quelle est la version du pilote graphique Intel installé ?

Jacqueline974

Bonsoir,
Processeur Intel Core i5-6200U@2.30GHz
Windows 10 Famille 64 bits Version 21H1 (10.0.19043)
Intel HD Graphics 520  Pilote 22.20.16.4691 du 06/02/2017
Merci 

laurent_14

Bonjour,
Voici la procédure pour installer le dernier pilote graphique Intel:
1- Téléchargez le dernier pilote graphique (format .exe) depuis le site Intel: https://www.intel.fr/content/www/fr/fr/download/19344/intel-graphics-windows-dch-drivers.html
2- Suivez cette procédure Intel "Désinstaller le pilote pour graphiques Intel à l'aide du Gestionnaire de périphériques" jusqu'à obtenir une carte graphique de base ou standard: https://www.intel.fr/content/www/fr/fr/support/articles/000005598/graphics.html
3- Installez le pilote graphique téléchargé .exe