Je souhaite réinitiliser un Acer Swift SF113-31 mais le disque SSD est verouillé...
J'ai récupéré un Acer Swift SF113-31 qui démarre en boucle (erreur critique quand j'arrive sur windows). J'ai tenté de désinstaller les maj, la réparation au myen d'une clé bootable, ne reste que la solution de réinitialisation mais là je bloque car le disque ssd est verouillé, impossible de supprimer les partitions ou de le formater.
J'ai essayé par tous les moyens, avec tous les logiciels en ma possession (AOMEI partition par ex.), via la ligne de commande diskpart mais le problème reste identique.
J'ai tenté également une restauration via la partitin de récupération mais visiblement le fichier est corrompu, la restauration s'arrête au bout de 5 minutes avec un message "echec de la restauration, votre système n'a pas été modifié".
Je vous remercie pour vos réponses.
Cordialement,
Nicolas.