mon directeur a un acer spin SP513-54N et ne peut pas projeter avec un MS display adapter

sabinrou
sabinrou Member Messages: 4 New User
dans Ordinateurs portables
bonjour,

mon directeur  a un acer spin SP513-54N et ne peut pas projeter avec un MS display adapter. Le dxdiag indique que le pilote de la carte graphique n'est pas compatible même quand j'installe celui sur le site du constructeur. Auriez-vous un pilote compatible ou pourriez-vous me dire à qui m'adresser pour en avoir un ?
D'avance merci pour votre aide.

Réponses

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,349 Trailblazer
    Y a-t-il des pilotes avec des problèmes dans le gestionnaire de périphériques ?

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  • sabinrou
    sabinrou Member Messages: 4 New User
    Bonjour et merci pour votre retour.
    Non pas de pilote avec des problèmes dans le gestionnaire de périphériques...
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,349 Trailblazer
    Que se passe-t-il lorsque vous appuyez sur fn+f5 ?

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  • sabinrou
    sabinrou Member Messages: 4 New User
    En fait, le problème se situe avant de faire Fn+F5. Quand on fait un touche Windows + K, le processus de connexion se lance. A l'écran il y a le nom du poste de mon directeur et après le message d'erreur de connexion apparaît. Le dcdiag nous indique qu'il s'agit du pilote de la carte graphique qui n'est pas compatible avec le miracast.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,349 Trailblazer
    Essayez de mettre à jour le dernier pilote : https://www.intel.fr/content/www/fr/fr/support/intel-driver-support-assistant.html


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  • sabinrou
    sabinrou Member Messages: 4 New User
    Merci dès que j'ai un créneau où mon directeur est libre, je tente. 
    Merci beaucoup.

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