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Probème ACPI ubuntu 20.04

djimeldjimel Member Messages: 7 New User
Bonjour,
j'espère que ce sujet n'est pas redondant ...
Je n'ai pas trouvé de solution.
J'ai un aspire A315 21 97 
J'ai installé (usb) ubuntu 20.04 (en dualboot avec W10) sans souci particulier.
Mais depuis :
  • impossible d'éteindre totalement l'ordi
  • lorsque je ferme le capot, mise ne veille impossible à réveiller lorsque j'ouvre à nouveau ce capot

Faut-il mettre à jour le Bios qui semble non comptatible ACPI ?
Faut-il utiliser "Fix ACPI ID issue" que j'ai téléchargé sur le site technique d'Acer ?

Merci d'avance pour vos propositions de solution...


Meilleures réponses

  • djimeldjimel Member Messages: 7 New User
    Réponse ✓
    Merci beaucoup pour votre réponse rapide. Y a-t-il des précautions à prendre pour mettre à jour le bios vers 1.25 ?

RÉPONSES ACER

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 81,661 Trailblazer
    Oui, mais passez bientôt à la version 1.25, qui est la dernière disponible.
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  • djimeldjimel Member Messages: 7 New User
    Réponse ✓
    Merci beaucoup pour votre réponse rapide. Y a-t-il des précautions à prendre pour mettre à jour le bios vers 1.25 ?

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 81,661 Trailblazer
    Je vous suggère de mettre à jour le bios via Windows 10. Je conseille également de charger la batterie jusqu'à 100% et de ne pas débrancher l'adaptateur secteur. Désactivez l'antivirus et déconnectez tous les périphériques des ports USB. Assurez-vous que l'écran et le disque dur sont configurés pour ne pas s'éteindre dans les options d'alimentation.
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  • djimeldjimel Member Messages: 7 New User
    Merci beaucoup.
    Pour être bien sur ; j'installe ceci :

    Fix SMBIOS string issue

    Date: 2020/06/03

    Version: 1.25

    Fabricant: Acer

    Taille: 4.8 MB


    C'est bien cela ?




  • djimeldjimel Member Messages: 7 New User
    actuellement je suis sous :Version du BIOS/Date    Insyde Corp. V1.12, 19/06/2018


  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 81,661 Trailblazer
    Ouais! La mise à jour 1.25 contient déjà tous les correctifs précédents.
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  • djimeldjimel Member Messages: 7 New User
    Merci beaucoup : mise à jour réalisée avec succès en 2' environ.
    Hélas les soucis évoqués dans mon premier post sont toujours présents.
    Bonne soirée...
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 81,661 Trailblazer
    Accédez maintenant au bios, appuyez sur les touches f9 puis f10.
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  • djimeldjimel Member Messages: 7 New User
    Après avoir effectué F9 puis F10 dans le bios, et validé... l'ordinateur ne s'arrête toujours pas à la fermeture d'Ubuntu 😕. Je pense rester sur Windows hélas !
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 81,661 Trailblazer
    Essayez de désactiver acpi : https://wiki.ubuntu.com/DebuggingACPI
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