Acer Predator Helios 300 Urgent, mon ordinateur portable ne marche plus.

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AstralU
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Modifié (novembre 2021) dans Predator et Nitro
Bonjour,
Mon ordinateur portable Acer Predator Helios 300 commençait à devenir lent, et même à bug énormément. J'ai donc décidé de le réinitialiser tout en choisissant l'option de réinstaller windows depuis mon ordinateur. Sauf qu'au cours de mon processus, une erreur est survenue et un message a dit que rien n'avait été modifié. Je suis un peu agacé mais je voulais réessayer donc je clique sur le seul bouton disponible " annulé " et mon ordinateur reste bloqué sur un ecran bleu pendant 20 minutes. Je le redémarre donc et quand il se rallume ca me demande de réinstaller windows avec une clé, sauf que j'en ai pas ... je m'y connais pas trop et je suis en panique .. j'espère que vous aurez une solution ..
Cordialement, Thomas.

Réponses

  • Commodore_1995#
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    Quel est le modèle exact ? Exemple SF314-51-58VH.
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                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
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