ASPIRE A315-56 Problème HDMI

Peter28bp
Peter28bp Member Messages: 4 New User
Modifié (October 2021) dans Ordinateurs portables
Bonjour,

J'ai un ordinateur portable ASPIRE A315-56               SNID : xxxxxxxxxxx

Ma question est : 

Je connecte avec un câble HDMI mon portable vers ma télévision Samsung et celle-ci me dit Pas de signal vidéo.
Mon ordinateur est en Windows 10 version 20H2.
J'ai changé de câble : Pareil
J'ai déconnecté et reconnecté les câbles : pareil
J'ai désinstallé et réinstallé le driver : pareil
j'ai bien vu que mon PC reconnaissais la connexion vers une source extérieure.  

Donc je ne sais plus quoi faire..

Avez-vous une idée de la manipulation à effectuée pour faire fonctionner cette connexion?

Merci
(Message modifié afin de masquer une information privée –Acer-Laura)

Réponses

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,293 Trailblazer
    Que se passe-t-il lorsque vous appuyez sur FN+F5 ou WINDOWS+P ?
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  • Peter28bp
    Peter28bp Member Messages: 4 New User
    egydiocoelho a dit :
    Que se passe-t-il lorsque vous appuyez sur FN+F5 ou WINDOWS+P ?
    Il ne ce passe rien...toujours " Pas de signal " sur ma télévision
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,293 Trailblazer
    D'ACCORD! Connectez le téléviseur, puis redémarrez Windows.
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  • Peter28bp
    Peter28bp Member Messages: 4 New User
    Bonjour,
    Toujours pas de signal, après avoir arrêté électriquement le  PC, débranché et rebranché le câble HDMI au téléviseur. Redémarré le PC et Windows et toujours pareil "Pas de signal vidéo"
    Merci de votre aide
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,293 Trailblazer
    Le même problème se produit-il lorsque vous utilisez un autre câble HDMI ?
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  • Peter28bp
    Peter28bp Member Messages: 4 New User
    Non, j'ai essayé 3 câbles HDMI différend  
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,293 Trailblazer
    Essayez de mettre à jour les pilotes : https://www.intel.fr/content/www/fr/fr/support/intel-driver-support-assistant.html
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