Acer Swift SF714-52T scanneur d'empreintes digitales déconnecté

MPA75018MPA75018 Member Messages: 1 New User
Modifié (22 oct.) dans Ordinateurs portables
Bonjour,
La reconnaissance d'emrpeinte n'est plus présente dans les options de connexion.
Windows Hello indique ne pas avoir trouvé de scanneur d'empreintes.

Dans le gestionnaire de périphériques biométriques, pour le scanneur EgisTec Touch Fingerprint Sensor, l'état du périphérique indique :
"Ce périphérique matériel n'est actuellement pas connecté à l'ordinateur. (Code 45)
Pour corriger ce problème, reconnectez le périphérique matériel à l'ordinateur."

Comment procéder ?
Merci par avance.

Acer Swift SF714-52T
Édition    Windows 10 Professionnel
Version    21H1
Installé le    ‎02/‎02/‎2021
Build du système d’exploitation    19043.1237
Expérience    Windows Feature Experience Pack 120.2212.3530.0



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