Notebook Swift 3; problème avec l'écran

Fab_Canada
Fab_Canada Member Messages: 5

Tinkerer
dans Ordinateurs portables
Bonjour,

J'ai un Notebook Swift 3 neuf depuis 1 mois (SF313-53-57B7-CA W10HGML64SF/I5-1135G7/BT5/8G/512GB PCI NVME/4L3.22/13.5) et hier soudainement la partie inférieure l'écran (25% de l'écran) s'est mis à changer: ca flashe pendant 1s et ensuite plein de ligne noir (1 ligne sur 2) pendant 1s aussi et ca revient à flasher et ca fait ca en boucle. Quand je branche à un autre écran par HDMI, pas de probleme sur l'autre ecran. Quand je vais dans le bios, le problème d'affichage est le même, même chose quand je change la résolution de l'écran.
Merci d'avance pour votre aide,
Fab_Canada

Réponses

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,349 Trailblazer
    Pouvez-vous enregistrer une vidéo du problème et la publier sur youtube ? Je pense que cela pourrait être un problème avec le câble edp.
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  • Fab_Canada
    Fab_Canada Member Messages: 5

    Tinkerer
    https://youtu.be/H4yaMkVE5gY
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,349 Trailblazer
    Lorsque vous déplacez l'écran de haut en bas, le problème disparaît-il ? Je suppose que cela pourrait être un problème lié au câble edp.
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  • Fab_Canada
    Fab_Canada Member Messages: 5

    Tinkerer
    https://youtu.be/dYTampesVUg

    Merci pour votre réponse.
    Quand vous dites de deplacer l ecran de haut en bas, vous parlez de le retourner? 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,349 Trailblazer
    Non. Je veux dire soulever et abaisser l'écran de l'ordinateur portable à la main, comme ceci
    Como desvirar a tela do notebook Notebooks TechTudo
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  • Fab_Canada
    Fab_Canada Member Messages: 5

    Tinkerer
    Non, cela ne change rien. 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,349 Trailblazer
    Pouvez-vous toujours échanger l'ordinateur portable dans le magasin où vous avez acheté l'ordinateur ?
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  • Fab_Canada
    Fab_Canada Member Messages: 5

    Tinkerer
    J ai acheté directement sur Acer Shop. Je vais renvoyer pour réparation ou échange. Merci de votre aide et bonne journée. 

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