Ecran noir sur ACER ASPIRE 7750G
samka
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Bonjour,
J'ai un souci sur mon ordinateur portable ACER ASPIRE 7750 SERIES modèle P7YE0.
Ce dernier c'est mis en veille et depuis l'écran reste noir, je n'ai même pas l'affichage du curseur de la souris.
Je l'ai éteint, j'ai débranché le secteur et enlevé la batterie puis j'ai appuyé sur le bouton power 60 secondes, j'ai remis la batterie et le secteur et rien ne marche.
J'ai également essayé les touches ctrl + windows + alt + B et ctrl + alt + supp mais rien ne fonctionne
Enfin j'ai essayé de brancher l'ordinateur en port HDMI sur ma TV, et rien ne s'affiche y compris en appuyant sur la combinaison windows + P, alors qu'avec un autre ordinateur j'ai juste eu à le brancher et celui-ci c'est affiché à l'écran.
Je ne sais plus quoi faire pour avoir de nouveau l'écran, je précise que le témoin du HDD s'allume bien au démarrage.
J'ai lu que cela pouvait être du à un problème de carte graphique ou de mise à jour du bios.
Je vous remercie pour votre aide.
Karen
J'ai un souci sur mon ordinateur portable ACER ASPIRE 7750 SERIES modèle P7YE0.
Ce dernier c'est mis en veille et depuis l'écran reste noir, je n'ai même pas l'affichage du curseur de la souris.
Je l'ai éteint, j'ai débranché le secteur et enlevé la batterie puis j'ai appuyé sur le bouton power 60 secondes, j'ai remis la batterie et le secteur et rien ne marche.
J'ai également essayé les touches ctrl + windows + alt + B et ctrl + alt + supp mais rien ne fonctionne
Enfin j'ai essayé de brancher l'ordinateur en port HDMI sur ma TV, et rien ne s'affiche y compris en appuyant sur la combinaison windows + P, alors qu'avec un autre ordinateur j'ai juste eu à le brancher et celui-ci c'est affiché à l'écran.
Je ne sais plus quoi faire pour avoir de nouveau l'écran, je précise que le témoin du HDD s'allume bien au démarrage.
J'ai lu que cela pouvait être du à un problème de carte graphique ou de mise à jour du bios.
Je vous remercie pour votre aide.
Karen
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