Mon Nitro AN515-51 a perdu USB et Bluetooth suite à la MAJ windows

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florianmenil
florianmenil Member Messages: 5

Tinkerer

Bonjour, suite au dernière mise ajour Windows j'ai perdu l'utilisation de l'USB et du Bluetooth.
Dans les périphériques j'ai un Controleur d'hôte compatible xHCI USB qui est apparu est qui en en erreur code 10.
De plus, quand j'arrête le pc, le clavier reste allumé (obligé de faire un arrêt forcé pour l'éteindre)
J'ai essayé de le réinstallé, de le désinstaller puis redémarrage de pc. Réinstallation des pilotes disponibles sur le site Acer, rien n'y fait.
Je pense que le problème est peux être lié a la clé Windows OEM que j'ai acheté a l'époque, car lorsque je supprime ma clé après redémarrage mon Windows est de nouveau activé.
de plus a force de chercher une solutions je ne voit plus ma clé USB au menu de boot.

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