acer a717-71G bouton marche arret et retroeclairage

dvmbel68dvmbel68 Member Messages: 3 New User
Modifié (28 juil.) dans Ordinateurs portables
Bonjour
j'ai un acer a717-71G avec w10h 20H2
suite à une mise à jour le rétroéclairage ne fonctionne plus et le bouton marche arrêt non plus
il fonctionne au démarrage et puis si on appuie longtemps
j'ai essayé de remettre tous les pilotes à jours mais sans succès
si qq à une idée
merci

RÉPONSES ACER

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 78,261 Trailblazer
    Pouvez-vous mieux expliquer le problème ou même enregistrer une vidéo et la publier sur youtube ?
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  • dvmbel68dvmbel68 Member Messages: 3 New User
    bonjour
    merci, lorsqu'on appuie sur le bouton sur le clavier marche arrêt aucun action de windows, rien ne se passe - ordinateur allumé
    je souhaite pouvoir l'éteindre en appuyant sur ce bouton puis faire fermer ou arrêter
    avant je pouvais plus maintenant

    Le retro éclairage s'allume au démarrage puis se coupe ensuite

    je n'ai pas trouvé pour ce modèle de driver clavier, je ne sais pas si cela existe

    merci



  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 78,261 Trailblazer
    A propos du bouton, vous devez configurer les options d'alimentation. L'image est en portugais !

    Il est nécessaire d'appuyer sur le bouton d'alimentation pendant trois secondes! Dans l'éclairage du clavier, appuyez sur les touches fn+f9.
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  • dvmbel68dvmbel68 Member Messages: 3 New User
    Merci
    ouij'ai fais tout cela mais il n'y aucune reaction avec ce bouton... bizarre
    mais n'existe il pas un driver spécifique ? je ne vois rien sur le site du constructeur
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 78,261 Trailblazer
    Vous devez appuyer pendant environ quatre secondes. Sur les modèles acer, qui ont le bouton d'alimentation à côté du pavé numérique, ils ont utilisé cette fonctionnalité, afin que l'utilisateur n'appuie pas par inadvertance sur le bouton d'alimentation.
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