Acer nitro 5 An515-55-5692 Problème démarrage pc

Sosa

J'ai reçu mon pc Acer nitro 5 An515-55-5692 ce matin mais lorsque je le branche il n'y a pas le voyant de la batterie et il ne s'allume pas lorsque j'appuie sur le bouton d'alimentation, je voudrais savoir si d'autres personnes on eu le même problème 

Commodore_1995#

Luc360 a dit : Probleme résolu il faut pousser fort sur la prise d alimentation côté pc pour le branchement Exactement! Voir ce que dit le manuel d'utilisation

Commodore_1995#

Lorsque vous allumez l'ordinateur portable pour la première fois, il est nécessaire de connecter l'adaptateur secteur, car le fabricant a le SHIPPING MODE dans le bios, afin que l'ordinateur portable ne s'allume pas pendant le transport. Assurez-vous de connecter correctement l'adaptateur secteur:

Scythed9

egydiocoelho a dit :

Lorsque vous allumez l'ordinateur portable pour la première fois, il est nécessaire de connecter l'adaptateur secteur, car le fabricant a le SHIPPING MODE dans le bios, afin que l'ordinateur portable ne s'allume pas pendant le transport.

Si le premier allumage de l'ordinateur portable n'a pas été effectué en ayant connecté l'adaptateur secteur, qu'est-ce qu'il faut faire ?

Commodore_1995#

Lorsque l'ordinateur portable est fabriqué, le MODE D'EXPÉDITION est activé dans le bios afin que l'ordinateur ne s'allume pas automatiquement pendant le transport. C'est pourquoi l'utilisateur doit brancher l'adaptateur secteur lorsqu'il allume l'ordinateur portable pour la première fois. Je redemande donc : l'adaptateur secteur est-il correctement branché ?

Si l'adaptateur secteur est correctement connecté et que l'ordinateur portable ne s'allume toujours pas, essayez de réinitialiser la batterie : éteignez l'ordinateur, débranchez l'adaptateur secteur, appuyez sur le bouton d'alimentation pendant trente secondes et laissez l'ordinateur portable éteint pendant trente minutes. Ensuite, essayez de rallumer l'ordinateur portable.

Scythed9

egydiocoelho a dit :

Si l'adaptateur secteur est correctement connecté et que l'ordinateur portable ne s'allume toujours pas, essayez de réinitialiser la batterie : éteignez l'ordinateur, débranchez l'adaptateur secteur, appuyez sur le bouton d'alimentation pendant trente secondes et laissez l'ordinateur portable éteint pendant trente minutes. Ensuite, essayez de rallumer l'ordinateur portable.

L'adaptateur secteur est correctement connecté et j'ai suivi la procédure de réinitialisation de la batterie, cependant l'ordi ne s'allume toujours pas. J'ai quand même 2 petites questions : est-ce qu'il faut essayer de rallumer l'ordi après l'avoir rebranché ou avant ?(j'ai rebranché puis essayé de rallumer) Ensuite comme jamais il ne s'affiche de voyant orange marquant que la batterie est en charge, est-ce que le problème ne viendrait pas de la charge du PC qui apparemment ne fonctionne pas ?

Dans tous les cas, avez-vous une autre procédure à suivre pour faire fonctionner l'ordi avant que je ne demande une réparation/remplacement/annulation de mon achat ?

Merci d'avance pour votre réponse

Commodore_1995#

Essayez ceci : branchez correctement l'adaptateur secteur et laissez l'ordinateur charger la batterie pendant une demi-heure. Il est très probable que la batterie soit complètement déchargée et que l'ordinateur ne s'allume pas. Concernant votre question, même si vous essayez d'allumer l'ordinateur pour la première fois, sans brancher l'adaptateur secteur, cela ne devrait pas poser de problème car l'ordinateur portable ne s'allume tout simplement pas. Je traduirai en français et en anglais pour faciliter la communication !

Try this: plug in the power adapter correctly and let the computer charge the battery for half an hour. It is very likely that the battery is completely discharged and the computer is not turning on. Regarding your question, even if you had tried to turn on the computer for the first time, without plugging in the power adapter, this shouldn't cause a problem as the laptop would simply not turn on. I will translate into French and English to facilitate communication!

Commodore_1995#

Le problème persiste-t-il après avoir laissé la batterie en charge pendant un certain temps ?

Luc360

Bonjour j'ai acheté un acer nitro 5 AN515-55-51QY et je suis exactement dans le meme cas que le monsieur impossible de faire le premier démarrage du PC . Je l'ai acheté hier a darty je suis retournée chez eux pour me le faire echanger et lors de l'essais du 2em pc meme problème impossible de le faire démarrer aussi 
Alors est ce qu il y a un defaut de lot ou une solution pour le faire démarrer.... 

Luc360

Probleme résolu il faut pousser fort sur la prise d alimentation côté pc pour le branchement

Commodore_1995#

Luc360 a dit : Probleme résolu il faut pousser fort sur la prise d alimentation côté pc pour le branchement Exactement! Voir ce que dit le manuel d'utilisation

adri85190

Bonjour, même problème pour moi ce matin...
je l'ai branché et pas de voyant orange.
Je l'ai maintenu branché pendant 1h et rien
pourtant j'ai suivi la procédure 
Je ne sais pas quoi faire de plus ...
Merci

Wion

Adri85190 ton problème est réglé ?

Commodore_1995#

@adri85190 and @Wion

Wion

egydiocoelho Mon problème n'est pas tout a fait pareil. L'ordi charge mais si j’enlève le chargeur il s’éteint.

Wion

egydiocoelho Mon probleme n'est pas tout a fait pareil. L'ordi charge mais si j’enlève le chargeur il s’éteint. La batterie est a 100%