ACER Aspire V7 ne lance plus Windows- DD défectueux?

RoseValerius
RoseValerius Member Messages: 1 New User
Bonjour, 

Voilà hier mon ordinateur portable ne voulait plus démarrer. 
J'ai tout tenté, la récupération, les scandisk etc mais rien n'a marché.

Je suis entrée dans le Bios, j'ai du changer le UEFI (qui ne marchait pas) en Legacy pour qu'il reconnaisse ma clé USB et que je puisse naviguer.
J'ai tenté aussi une clé USB Bootable, mais sans succès.
Avec l'invit commande CMD j'ai trouvé mon disque dur D: mais celui ci était vide (plus de fichiers plus rien! ) et ne voulait pas démarrer, même en position 1.

J'en ai conclu que celui-ci était défectueux.(virus? surchauffe? que sais-je....)

Ma question: puis-je le changer seule? si oui comment? et quel modèle je vous prie?
Devrais-je racheter Windows 10 ou celui-ci va s'installer tout seul?

C'est mon outil de travail j'en ai vraiment besoin...J'espère avoir de l'aide !
Je vous remercie beaucoup.

Réponses

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,322 Trailblazer
    Modifié (juin 2021)
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,322 Trailblazer
    Quel est le modèle exact ? Exemple AN515-51-75KZ.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :)