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Acer a profité du format virtuel de la conférence Consumer Electronics Show (CES) de cette année à Las Vegas en accueillant une vitrine virtuelle unique, baptisée "Tech that Connects". Ce format a permis à la société de présenter pour la première fois ses produits au grand public et a été salué par les médias, tant pour l'événement que pour les produits présentés.
Lifewire, un média de pointe, a félicité Acer pour avoir montré "comment le CES virtuel devrait être réalisé". Ils ont noté que si la plupart des entreprises présentes au CES s'en tenaient aux présentations vidéo, "Acer a adopté une approche plus agressive" en utilisant des salles d'exposition virtuelles qui reproduisent l'expérience des stands du CES depuis chez eux. Le journaliste a commenté : "Ces expériences virtuelles m'ont fait souhaiter que plus d'entreprises aient essayé cette approche au CES 2021".
L'événement virtuel comprenait une visite immersive à 360 degrés avec quatre pods d'expérience 3D accompagnés de vidéos à la demande des dirigeants d'Acer pour les jeux, les produits de consommation, les produits commerciaux/éducatifs et les produits des créateurs. La plate-forme comprenait également des salons de réseautage, des loops de feedback en direct et des espaces privés pour des réunions avec les principaux partenaires de distribution, les détaillants et les médias.
Acer a lancé un certain nombre de nouveaux produits lors du salon. Ces produits ont reçu un total de 71 prix, dont le “Best of CES” des récompenses de la part d'établissements de premier plan comme like USA Today, CNN Underscored, Newsweek and CNET.
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