Predator Helios 300 Led clavier panne

Emnyu

Bonjour je ne suis pas spécialement douée , je possède un Predator Helios 300 que j'ai depuis un peu plus de 1 an je l'utilise pas non plus très souvent je joue parfois dessus mais sans plus , récemment j'ai lancé une mise à jour qui m'a était proposé , lors du redémarrage le pc à souffler très fort est s'est éteint subitement,  je décide donc de le rallumer mais je constate que quand je branche l'appareil les led ne sont plus présente au clavier ce que je trouve étrange puisque elles s'allume toujours lorsque je le branche.
 Je voudrais savoir si s'était normal où quelque chose à grillé. Merci 

brummyfan2

Salut,
Vous devez appuyer simultanément sur les boutons Fn + F9 pour allumer et éteindre le rétroéclairage du clavier, si vous ne l'avez pas essayé, appuyez sur les boutons Fn + F9 et voyez si cela fonctionne, pourriez-vous s'il vous plaît poster le nom complet du modèle, comme PH3xx-xx 

Commodore_1995#

Quel est le modèle exact de l'ordinateur portable? exemple an515-51-75kz.