Predator Helios 300 Cable SATA et support

wakitowakito Member Messages: 4 New User
Modifié (février 2021) dans Predator et Nitro
Bonsoir, j'ai acheté un Predator Helios 300 je n'ai pas reçu le cable SATA et le support pour installer un SSD. J'ai appris qu'il y avait la possibilité de se le faire envoyer, comment dois-je faire ?

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  • ZazibeeZazibee Member Messages: 9

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    Bonjour @wakito
    tu peux les appeler entre 13h et 14h c'est la tranche horaire où il y a le moins d'appels  ;)


RÉPONSES ACER

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 91,778 Trailblazer
    quel est le modèle exact de l'ordinateur portable? Exemple ph315-52-58vh.
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  • wakitowakito Member Messages: 4 New User

    Predator Helios 300 PH317-53-71BF

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 91,778 Trailblazer
    Modifié (février 2021)
    Voici le câble sata:

    Êtes-vous sûr que le câble sata n'est pas fourni avec l'adaptateur secteur?
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  • wakitowakito Member Messages: 4 New User
    Sur et certain
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 91,778 Trailblazer
    Avez-vous déjà contacté le support technique acer en France?
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  • wakitowakito Member Messages: 4 New User
    Oui, et malgré plusieurs relances je n’ai jamais eu de réponse c’est pour ça que je suis venu ici en dernier recours 
  • ZazibeeZazibee Member Messages: 9

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    Bonjour @wakito
    tu peux les appeler entre 13h et 14h c'est la tranche horaire où il y a le moins d'appels  ;)


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