Acer Swift 5 (SF514-54T) Ventilateur assez bruyant toujours en marche

PROCESSPROCESS Member Messages: 9 New User
Modifié (décembre 2020) dans Ordinateurs portables
Bonjour Je ne retrouve pas les options Gestion d'alimentation du processeur dans les options d'alimentation.  
En effet j'ai le souhait de limiter la ventilation qui se déclenche même quand j'ouvre une simple page web.  
Le ventilateur ne s'arrête jamais alors que sur d'autres PC j'ai déjà constaté un silence total sur des taches classiques. 
J'ai un Acer Swift 5 (SF514-54T). Je l'ai déjà envoyé en SAV et le ventilateur a été changé d'après le descriptif retour. 
J'ai aussi essayé d'installer le Dynamic Platform and Thermal Framework proposé sur le site acer mais rien ne s'affiche quand j'exécute l'installable.
Si quelqu'un a pu résoudre un problème de ce genre, je serais heureux qu'il me communique son retour d'expérience et la solution en question.
Je vous remercie d'avance.

RÉPONSES ACER

  • DEFFROSSDEFFROSS Member Messages: 32 New User
    Hello,
    Je sais pas si ton PC est vieux ou pas mais t'as déjà envisagé la possibilité qu'il aie besoin du ventilateur pcq il chauffe bcq?
    Peut être il y a de la poussière dedans, ce qui aide au réchauffement.
    Aussi ça peut être justement que le processeur soit "fatigué".
  • PROCESSPROCESS Member Messages: 9 New User
    DEFFROSS a dit :
    Hello,
    Je sais pas si ton PC est vieux ou pas mais t'as déjà envisagé la possibilité qu'il aie besoin du ventilateur pcq il chauffe bcq?
    Peut être il y a de la poussière dedans, ce qui aide au réchauffement.
    Aussi ça peut être justement que le processeur soit "fatigué".
    Bonjour, Merci pour votre retour.
    Le PC est neuf , je l'ai eu courant novembre dernier. Je ne ressens pas de chauffe sur le clavier. Seulement le ventilateur tourne tout le temps même quand je n'ai qu'une page d'ouverte. Le ventilateur est peut-être réglé sur sa vitesse max tout le temps.  Je n'ai pas encore de solution.
  • DEFFROSSDEFFROSS Member Messages: 32 New User
    Re,
    J'ai un peu regardé et j'ai vu que des gens avaient installe SPEEDFAN pour pouvoir règler les rotations du ventilateur, je pense tu pourrais essayer.
    Par contre fais attention à la température de ton PC, environ à 100 dégrès il s'éteint.
    J'espère ça t'aidera.
    Ah et une denière chose, regarde aussi si il y a des tâches qui s'allument au démarrage système, ça peut aussi être ça.
  • PROCESSPROCESS Member Messages: 9 New User
    DEFFROSS a dit :
    Re,
    J'ai un peu regardé et j'ai vu que des gens avaient installe SPEEDFAN pour pouvoir règler les rotations du ventilateur, je pense tu pourrais essayer.
    Par contre fais attention à la température de ton PC, environ à 100 dégrès il s'éteint.
    J'espère ça t'aidera.
    Ah et une denière chose, regarde aussi si il y a des tâches qui s'allument au démarrage système, ça peut aussi être ça.
    Je viens d'installer SPEEDFAN mais il ne détecte pas de ventilateur. Du coup je ne peux pas faire de réglage de vitesse. J'avais lu quelque part que ce logiciel ne fonctionnait que pour les ordinateurs de bureau. Il me semble aussi que tous les ventilateurs ne sont pas détectables sans système de détection préalablement intégré par le constructeur. Je ne suis pas spécialiste donc j'essaie  de croiser les informations que je lis lors de mes investigations.
    En outre je n'ai que 3 applications au démarrage, je ne pense pas que ca conduise à une chauffe brutale. Je vais chercher plusieurs versions de SPEEDFAN , peut-être que l'une d'entre elles fera l'affaire.
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 68,522 Trailblazer
    Avez-vous essayé de mettre à jour le bios?

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  • PROCESSPROCESS Member Messages: 9 New User
    egydiocoelho a dit :
    Avez-vous essayé de mettre à jour le bios?

    Bonjour, Je vous remercie de la suggestion. J'avais effectivement lu cette page mais du fait que je ne sois pas un utilisateur très avancé, j'ai levé le pieds sur cette option. Je vais tenter . Merci
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 68,522 Trailblazer
    Vous pouvez vérifier la version du BIOS dans INFORMATIONS SYSTÈME.
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  • PROCESSPROCESS Member Messages: 9 New User
    egydiocoelho a dit :
    Vous pouvez vérifier la version du BIOS dans INFORMATIONS SYSTÈME.
    Bonjour , 
    En effet ma version de BIOS date de 09/2019. Mais bien avant de mettre à jour le BIOS à la version de 02/2020 j'aimerais savoir s'il est possible de revenir à la version précédente en cas de dysfonctionnement. Merci d'avance.
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 68,522 Trailblazer
    La mise à jour est toujours une procédure. Mais dans ce cas, je pense que cela peut résoudre le problème.
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  • tolemystolemys Member Messages: 2 New User
    Bonjour,

    J'ai un Acer SF314-54G NX.H1UEF.002 acheté y a un an, j'ai parfois le ventilateur qui tourne à fond quand j'ai juste Firefox ouvert, est ce que flasher le bios a réglé votre problème ? est ce que quelqu'un a une solution, je ne l'ai jamais envoyé en réparation.

    Merci d'avance.

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 68,522 Trailblazer
    @Tolemys Comme votre modèle est différent, il est idéal que vous posiez une nouvelle question.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • PROCESSPROCESS Member Messages: 9 New User
    tolemys a dit :
    Bonjour,

    J'ai un Acer SF314-54G NX.H1UEF.002 acheté y a un an, j'ai parfois le ventilateur qui tourne à fond quand j'ai juste Firefox ouvert, est ce que flasher le bios a réglé votre problème ? est ce que quelqu'un a une solution, je ne l'ai jamais envoyé en réparation.

    Merci d'avance.

    Bonjour,
    Je ne l'ai pas encore mis à jour, j'attends de récupérer toutes mes données sur un disque avant de me pencher sur ce cas. En effet je ne suis pas un utilisateur avancé et je crains de ne pas pouvoir avoir accès à mes données importantes en cas de complication. Je vous reviendrai une fois fait. N'empêche que vous pourriez le faire si vous n'y trouvez aucun inconvénient. 
    Merci
  • tolemystolemys Member Messages: 2 New User
    PROCESS a dit :
    tolemys a dit :
    Bonjour,

    J'ai un Acer SF314-54G NX.H1UEF.002 acheté y a un an, j'ai parfois le ventilateur qui tourne à fond quand j'ai juste Firefox ouvert, est ce que flasher le bios a réglé votre problème ? est ce que quelqu'un a une solution, je ne l'ai jamais envoyé en réparation.

    Merci d'avance.

    Bonjour,
    Je ne l'ai pas encore mis à jour, j'attends de récupérer toutes mes données sur un disque avant de me pencher sur ce cas. En effet je ne suis pas un utilisateur avancé et je crains de ne pas pouvoir avoir accès à mes données importantes en cas de complication. Je vous reviendrai une fois fait. N'empêche que vous pourriez le faire si vous n'y trouvez aucun inconvénient. 
    Merci
    Bonsoir,

    Merci pour votre réponse, avant de poster ce matin, je voulais justement essayer et flasher mon BIOS, mais celui-ci est déjà à la dernière version disponible, du coup j'ai l'impression que le problème vient d'ailleurs, pour l'instant j'ai toujours le ventilateur qui se met à fond de temps en temps.

    Bonne soirée à vous.

  • PROCESSPROCESS Member Messages: 9 New User
    tolemys a dit :
    PROCESS a dit :
    tolemys a dit :
    Bonjour,

    J'ai un Acer SF314-54G NX.H1UEF.002 acheté y a un an, j'ai parfois le ventilateur qui tourne à fond quand j'ai juste Firefox ouvert, est ce que flasher le bios a réglé votre problème ? est ce que quelqu'un a une solution, je ne l'ai jamais envoyé en réparation.

    Merci d'avance.

    Bonjour,
    Je ne l'ai pas encore mis à jour, j'attends de récupérer toutes mes données sur un disque avant de me pencher sur ce cas. En effet je ne suis pas un utilisateur avancé et je crains de ne pas pouvoir avoir accès à mes données importantes en cas de complication. Je vous reviendrai une fois fait. N'empêche que vous pourriez le faire si vous n'y trouvez aucun inconvénient. 
    Merci
    Bonsoir,

    Merci pour votre réponse, avant de poster ce matin, je voulais justement essayer et flasher mon BIOS, mais celui-ci est déjà à la dernière version disponible, du coup j'ai l'impression que le problème vient d'ailleurs, pour l'instant j'ai toujours le ventilateur qui se met à fond de temps en temps.

    Bonne soirée à vous.

    Bonsoir ,
    Dans ce cas je vous suggère de l'envoyer en SAV. Il se peut que le ventilateur soit défaillant. Le bruit peut ne pas être du fait d'une trop grande vitesse. Il peut aussi être causé par des frottements entres pièces  du ventilateur par exemple.

    Bonne soirée.
  • PROCESSPROCESS Member Messages: 9 New User
    tolemys a dit :
    PROCESS a dit :
    tolemys a dit :
    Bonjour,

    J'ai un Acer SF314-54G NX.H1UEF.002 acheté y a un an, j'ai parfois le ventilateur qui tourne à fond quand j'ai juste Firefox ouvert, est ce que flasher le bios a réglé votre problème ? est ce que quelqu'un a une solution, je ne l'ai jamais envoyé en réparation.

    Merci d'avance.

    Bonjour,
    Je ne l'ai pas encore mis à jour, j'attends de récupérer toutes mes données sur un disque avant de me pencher sur ce cas. En effet je ne suis pas un utilisateur avancé et je crains de ne pas pouvoir avoir accès à mes données importantes en cas de complication. Je vous reviendrai une fois fait. N'empêche que vous pourriez le faire si vous n'y trouvez aucun inconvénient. 
    Merci
    Bonsoir,

    Merci pour votre réponse, avant de poster ce matin, je voulais justement essayer et flasher mon BIOS, mais celui-ci est déjà à la dernière version disponible, du coup j'ai l'impression que le problème vient d'ailleurs, pour l'instant j'ai toujours le ventilateur qui se met à fond de temps en temps.

    Bonne soirée à vous.

    Aussi, il faudra vérifier si vous n'utilisez pas l'ordinateur dans une pièce à température élevée. Les ventilateurs ont pour but de refroidir mais si l'air aspiré est chaud le ventilateur tournera toujours puisque l'ordinateur restera au moins à la température de la pièce. 
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