Aspire 3 - A315-42 : Plus de clavier et de touchpad

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Cyclingman
Cyclingman Member Messages: 2 New User
Modifié (mars 2023) dans Archives de 2020
Bonjour,
Depuis ce matin, mon clavier ne fonctionne plus ainsi que mon touchpad.
J'ai un pc portable Aspire 3 - A315-42
* Après 10-15 seconde, j'ai le symbole touchpad désactivé qui apparait alors qu'avant il fonctionne pas non plus et que j'ai touché à rien...


* J'ai démarrer en enlevant la souris usb
* J'ai essayé d'accéder au bios mais impossible, win10 s'ouvre
* J'ai vidé la batterie complètement 
* Le technicien acer m'a dit de faire une réinitialisation usine, je l'ai fait mais rien ne change

Quelqu'un aurait une idée ??



Réponses

  • Cyclingman
    Cyclingman Member Messages: 2 New User
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    Info complémentaire : Avec le clavier virtuel le FN + n'importe quoi ne fonctionne pas non plus
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 97,747 Trailblazer
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    Essayez d'appuyer sur fn + f7 et également uniquement sur la touche f7. Recherchez les pilotes, le gestionnaire de périphériques et la version du BIOS défectueux:
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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