Aspire 3 - A315-42 : Plus de clavier et de touchpad

Cyclingman
Cyclingman Member Messages: 2 New User
Modifié (mars 2023) dans Archives de 2020
Bonjour,
Depuis ce matin, mon clavier ne fonctionne plus ainsi que mon touchpad.
J'ai un pc portable Aspire 3 - A315-42
* Après 10-15 seconde, j'ai le symbole touchpad désactivé qui apparait alors qu'avant il fonctionne pas non plus et que j'ai touché à rien...


* J'ai démarrer en enlevant la souris usb
* J'ai essayé d'accéder au bios mais impossible, win10 s'ouvre
* J'ai vidé la batterie complètement 
* Le technicien acer m'a dit de faire une réinitialisation usine, je l'ai fait mais rien ne change

Quelqu'un aurait une idée ??



Réponses

  • Cyclingman
    Cyclingman Member Messages: 2 New User
    Info complémentaire : Avec le clavier virtuel le FN + n'importe quoi ne fonctionne pas non plus
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,331 Trailblazer
    Essayez d'appuyer sur fn + f7 et également uniquement sur la touche f7. Recherchez les pilotes, le gestionnaire de périphériques et la version du BIOS défectueux:
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
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                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
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