Swift 7 Pc portable ne marche plus

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Zazibee
Zazibee Member Messages: 9

Tinkerer
Modifié (mars 2023) dans Archives de 2020
Bonjour à toute la Communauté !

J'ai acheté un PC portable Swift 7  il y a quelque mois, mais il a cessé de fonctionner d'un coup. Quand j'allume mon ordi rien ne se passe, je vois seulement un écran noir. Je ne sais pas quoi faire car c'est mon outil de travail , et j ai toutes mes mes données personnelles à l'interieur.
Merci par avance pour vos réponses.

Réponses

  • laurent_14
    laurent_14 ACE Messages: 10,052 Trailblazer
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    Bonsoir,
    L'ordinateur ne démarre pas du tout? Entendez-vous le ventilateur?
    France
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 97,716 Trailblazer
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    Pouvez-vous fournir le modèle exact? Exemple SF315-52-58VH.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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      egydiocoelho Trailblazer
     
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  • Zazibee
    Zazibee Member Messages: 9

    Tinkerer
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    Bonjour à tous 

    merci pour vos réponses  alors c'est un Swift 7 SF714-52T  et  je vois  un voyant qui m indique qu il est allumé mais il n y a rien à l'écran Je ne sais pas si le ventilateur  tourne car je ne l entend pas.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 97,716 Trailblazer
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    https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=6
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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      egydiocoelho Trailblazer
     
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  • laurent_14
    laurent_14 ACE Messages: 10,052 Trailblazer
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    Zazibee a dit :
    Bonjour à tous 

    merci pour vos réponses  alors c'est un Swift 7 SF714-52T  et  je vois  un voyant qui m indique qu il est allumé mais il n y a rien à l'écran Je ne sais pas si le ventilateur  tourne car je ne l entend pas.
    Bonsoir,
    Avez-vous contrôlé l'affichage sur un moniteur externe ou une TV en connectant votre ordinateur portable via le port HDMI? Connectez les, appareils éteints.
    France

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