Problème Clavier Swift SF114-32

Juco

Bonjour, 

J'ai un problème avec le clavier de mon ordinateur portable Acer Swift SF114-32 qui ne fonctionne pas, aucune touches ne fonctionnent. 

J'ai essayé de désinstaller les pilotes et de les réinstaller, mais ça ne fonctionne pas.

J'ai même réinstallé Windows et toujours rien. Pourtant quand je vais dans "gestion des périphériques", je vois le clavier et ça me dit qu'il fonctionne correctement.

L'ordinateur n'a eu aucun dégât d'eau, je ne mange pas à côté et l'aspire assez souvent, l'ordinateur à juste 1an et demi et est en parfait état.

Que puis je faire?

Merci