Nitro 5 ne s'allume plus, écran noir des le démarrage

Seikihi
Seikihi Member Messages: 5 New User
Modifié (mars 2023) dans Archives de 2020
Bonjour, jai fait une MAJ de mon nitro 5 hier soir, et depuis il ne s'allume plus du tout. Lorsque je l'allume, l'écran reste totalement noir mais le clavier s'allume et j'entends le ventilo tourner. 

Je vous remercie pour votre aide.

Réponses

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 97,695 Trailblazer
    Quel est le modèle exact? exemple an515-51-75kz. 
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Seikihi
    Seikihi Member Messages: 5 New User
    Merci pour votre prise en charge : modèle AN515-42-R5Q4
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 97,695 Trailblazer
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Seikihi
    Seikihi Member Messages: 5 New User
    Je l'ai fait, il faut bien débrancher du secteur le pc et ensuite appuyer 4 secondes avec une aiguille.sur le bouton derrière dans le petit trou ? 
    Si cest bien la procédure, cela n'a rien changé, toujours ecran noir des le demarrage
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 97,695 Trailblazer
    essayez d'échanger les RAM de l'emplacement.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Seikihi
    Seikihi Member Messages: 5 New User
    Comment faut il procéder pour ça ? 
    Ca ne va pas annuler ma.garantie également ?
  • Seikihi
    Seikihi Member Messages: 5 New User
    Jai échanger la Ram d'emplacement, ça n'a rien changé. Quel pourrait être le problème ?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 97,695 Trailblazer
    Ce problème s'est-il produit après une mise à jour de Windows ou du BIOS?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
Cette discussion a été fermée.