Problème ports hdmi écran

KryPteK0406

Bonjour, j'ai récemment acheté l'écran "Acer 23.5" KG241Q". Malheureusement, ponctuellement, l'écran affiche un écran noir pendant quelques secondes avant de réafficher l'image. Le problème ne vient ni du câble hdmi ni du PC, il y a donc un faux contact au niveau du port hdmi. Y a-t-il un moyen ou un paramètre à activer afin de le réparer? Le problème est survenu dès l'installation de l'écran, est-ce un problème de fabrication, a-t-il été abîmé durant la livraison, ou faut-il seulement le paramétrer?

laurent_14

Bonjour,

Dans le menu "Input", avez-vous une entrée "Auto select"?

Commodore_1995#

Ce modèle dispose-t-il de freesync et d'overdrive?

KryPteK0406

Le mode "auto select" est bien activé. Pour répondre à la deuxième question, le mode freesync est activé, mais je ne sais pas si le moniteur est muni d'overdrive.

laurent_14

Avez-vous le même défaut si vous sélectionnez l’entrée HDMI dans le menu "Input"?

KryPteK0406

Non, ça ne change rien.

KryPteK0406

Mais je crois que vous n'avez pas bien compris mon problème, l'écran se connecte bien au PC,mais de temps en temps, il affiche un écran noir pendant quelques avant de revenir à la normale. Je peux quand même continuer ce que je fais sur mon pc, par exemple: si l'écran affiche un écran noir pendant que je joue, en appuyant sur ma touche de tir, j'entends le tir. Ce que je fais pendant l'écran noir fonctionne.

Commodore_1995#

Le même problème se produit-il lors de la désactivation de la freesync? Voir ce lien d'un utilisateur de la communauté portugaise: https://translate.google.com.br/translate?hl=pt-BR&tab=wT&sl=auto&tl=fr&u=https://community.acer.com/pt/discussion/comment/866568/#Comment_866568

Il avait un problème similaire au vôtre.

KryPteK0406

Non, ce n'est pas mon problème, mais je crois que je vais juste renvoyer mon écran...

KryPteK0406

Bonjour, je pense avoir réglé le problème. Le mode Freesync, pour fonctionner, à besoin d'un câble display port. Cependant, quelques moniteurs n'ont pas besoin de ce cable, et peuvent faire fonctionner freesync seulement avec un câble hdmi. Le câble n'étant pas fourni avec l'écran, je croyais donc que cet écran n'en avait pas besoin. Mais avec plus de recherche, j'ai vu que ce moniteur en avait donc besoin, il fallait donc que je désactive freesync. J'ai fait ça ce matin, et le problème qui m'arrivais des dizaines de fois par jour, n'est pas survenu aujourd'hui. J'espère donc avoir résolu le problème.
Merci de votre aide.

Commodore_1995#

Lors de l'achat du câble du port d'écran, affichez le résultat ici.

laurent_14

KryPteK0406 a dit :

Bonjour, je pense avoir réglé le problème. Le mode Freesync, pour fonctionner, à besoin d'un câble display port. Cependant, quelques moniteurs n'ont pas besoin de ce cable, et peuvent faire fonctionner freesync seulement avec un câble hdmi. Le câble n'étant pas fourni avec l'écran, je croyais donc que cet écran n'en avait pas besoin. Mais avec plus de recherche, j'ai vu que ce moniteur en avait donc besoin, il fallait donc que je désactive freesync. J'ai fait ça ce matin, et le problème qui m'arrivais des dizaines de fois par jour, n'est pas survenu aujourd'hui. J'espère donc avoir résolu le problème.
Merci de votre aide.

Bonsoir,

Je ne vois pas de port DP sur ce modèle.

KryPteK0406

C'est peut-être juste un bug de freesync, je ne vois que ça, c'est le seul paramètre que j'ai changé et le problème ne survient plus, sauf arrêt soudain inexpliqué du problème, cela vient de freesync.

Commodore_1995#

Dans le lien que je vous ai envoyé, l'utilisateur a également rencontré des problèmes lors de l'activation de freesync. Il a résolu le problème.