WHEA UNCORRECTABLE ERROR ACER ES1-711

mrbendix

Bonjour suite à ce message d'erreur j'ai procédé à une réinstallation via clé usb pour un os propre , le pc n'a aucun soucis de disque dur ni de ram , bios mise à jour apparemment il y aurait un soucis avec la tension du cpu qui met le blue screen quand je suis en performance élevé je n'ai aucun soucis .Est-ce que vous avez un soft ou autre  permettant de ne plus avoir de soucis sur cette gestion de batterie processeur ? Cordialement

mrbendix

Bon j'ai demonte le capot j'ai retire la batterie appuyer plusieurs fois sur power pour vider les condos , debrancher rebrancher les barrettes memoires rebrancher la batterie et plus de soucis pour l'instant étrange comme phénomène , zero poussiere dans le pc pour moi je pense à un bug du ventillo du processeur car je l'entend un peu plus souffler apres rebranchement de la batterie 

mrbendix

bon ba se ne change rien si autre proposition je prend

mrbendix

le pc en mode sans echec avec réseaux zero soucis

Commodore_1995#

Certaines mises à jour du BIOS contiennent des corrections importantes pour ce modèle, voir: https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/support-product/5573?b=1

mrbendix

la mise a jour bios en 1.08 à été faite depuis une semaine mais toujours même soucis je me demande si Acer sont compétent dans leur domaine 

Commodore_1995#

Malheureusement, Acer n'a pas de logiciel pour gérer la batterie. Le seul programme qui contient certaines fonctions est l'acercarecenter. Mais, pourriez-vous mieux expliquer le problème?

mrbendix

Beaucoup d'utilisateur ont ce meme message d'erreur hors avec une reinstallation propre et des drivers à jours même soucis les barrettes de ram n'ont aucun soucis moi je pense à une mauvaise gestion d'alimentation ou d'un probleme de communication avec la gestion processeur , ce message apparait souvent en overcloking surtout quand la tension est trop basse.En plus c'est un pc de ma famille , et je voudrais bien leur rendre au plus vite .Hier le pc est reste allumé pendant une heure sans rien faire , en fesant juste une page internet au bout de 5 min il a crashé .

Commodore_1995#

Essayez de désactiver le démarrage rapide dans les options d'alimentation et vérifiez si le problème persiste, puis réinitialisez la batterie:

https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=3&t=0s

. L'observateur d'événements Windows enregistre-t-il une erreur?

mrbendix

J'ai déja fais toujours pareille

Commodore_1995#

Dans quelle version avez-vous essayé de mettre à jour le bios?

mrbendix

 la derniere version 

Commodore_1995#

Il peut y avoir un problème, un problème avec la ram, voir:

https://youtu.be/VeGrqJtQNaY

mrbendix

je vais essayer la memoire , j'avais déja réalisé un  sfc /scannow et un chkdsk je vais vous tenir au courant.Cordialement

mrbendix

aucune erreur mémoire à été trouvé pour le test mémoire

mrbendix

toujours le meme soucis rien de detecté avec windows avec chkdsk ni sfc j'ai fais tous les mises jour drivers tout est a jour le ventirad tourne bien .je ne sais pas d'ou vient cette panne

Commodore_1995#

Essayez de réinstaller des fenêtres comme ceci:

https://www.youtube.com/watch?v=cpzLJRAZldA&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=5&t=3s

Essayez ensuite de mettre à jour le bios: Update EC to version v1.2(improve compatibility of battery charging) https://global-download.acer.com/GDFiles/BIOS/BIOS/BIOS_Acer_1.08_A_A.zip?acerid=635900859391236466&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE ES1-711&OS=ALL&LC=en&BC=ACER&SC=PA_6

mrbendix

j'ai le même message d'erreur en réinstallant proprement en formatant le disque avec une installation windows propre je ne sais absolument pas d'ou vient le problème c'est complètement aléatoire sur la durée sa peut le faire au démarrage comme apres 30 minutes d'utilisation pourtant en mode sans echec avec réseaux pas  de soucis ni en mode sans echec normal

Commodore_1995#

Vérifiez la santé de votre disque dur avec crystaldiskinfo.

mrbendix

Bonjour merci pour cette patience , le disque dur est en excellente santé

Commodore_1995#

Certains utilisateurs ont signalé que ce problème peut être dû à une surchauffe. avez-vous essayé de nettoyer les ventilateurs et de changer la pâte thermique?

https://www.youtube.com/watch?v=Lw_wzHB1SGg