pourquoi le site de téléchargement ne reconnait pas le n° de série de mon ordinateur

beracou18beracou18 Member Messages: 2 New User
bonjour, 
ayant des soucis en utilisant skype sur window10 : la web cam intégrée n'est pas reconnue: je vois mon correspondant mais il ne me voit pas. après recherche j'ai voulu interroger le site mais impossible de trouver: le n°de série n'est pas reconnu! le b....l quoi
cordialement à celui ou celle qui me trouvera une solution
pS: le gestionnaire de périphérique trouve bien la caméra et me dit qu'elle fonctionne bien

RÉPONSES ACER

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 78,180 Trailblazer
    La caméra apparaît-elle dans le gestionnaire de périphériques?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • beracou18beracou18 Member Messages: 2 New User
     no parlare espano; la camera apparait bien
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 78,180 Trailblazer
    Vérifiez ces fonctions:

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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