[E5 571G 655L] Un seul module mémoire détecté sur les deux.

Jeanpat
Jeanpat Member Messages: 3 New User
Modifié (mars 2023) dans Archives de 2020
Bonjour,
Sur un aspire E5 571G, on a remplacé l'unique module mémoire de 4Go par deux modules identiques de 4Go. Problème le bios ne détecte de 4Go de mémoire et pas les 8 prévus.

Peut-on identifier le module fautif logiciellement, cet ordinateur étant assez pénible à démonter/remonter?

Merci

Meilleure réponse

  • MaClane
    MaClane ACE Messages: 35,598 Trailblazer
    Modifié (février 2020) Réponse ✓
    Message original :
    Have you tested both banks of RAM separately in each of the slots?
    Message traduit:
    Avez-vous testé les deux barrettes de RAM séparément dans chacun des solts ?

    (traduit par Acer-Laura)
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Réponses

  • MaClane
    MaClane ACE Messages: 35,598 Trailblazer
    Bonjour Jeanpat !

    Ce modèle prend en charge un maximum de 16 Go de RAM (dans 2 emplacements) So-DIMM DDR3L 1333 / 1600Mhz


    Dans ce modèle, pour avoir accès aux emplacements RAM, vous devez démonter l'appareil presque par compelto.
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  • Jeanpat
    Jeanpat Member Messages: 3 New User
    Modifié (février 2020)
    Message original:
    Hello,
    I changed myself the single 4 Gb Ram module by two identical 4 Gb ram modules. Since only 4Gb are detected instead of 8 Gb, can it be a bios version issue? How dangerous is to upgrade the bios?
    Thanks
    Messaga traduit:
    Bonjour,
    J'ai changé moi-même le module unique de 4 Go de ram par deux modules identiques de 4 Go de ram. Puisque seuls 4 Go sont détectés au lieu de 8 Go, est-ce que cela peut être un problème de version bios ? Est-il dangereux de mettre à jour le bios ?
    Merci
    (Message traduit par Acer-Laura)
  • MaClane
    MaClane ACE Messages: 35,598 Trailblazer
    Modifié (février 2020) Réponse ✓
    Message original :
    Have you tested both banks of RAM separately in each of the slots?
    Message traduit:
    Avez-vous testé les deux barrettes de RAM séparément dans chacun des solts ?

    (traduit par Acer-Laura)
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  • Jeanpat
    Jeanpat Member Messages: 3 New User
    Modifié (février 2020)
    MaClane a dit :
    Have you tested both banks of RAM separately in each of the slots?
    Message original:
     Infortunately, no; but this model is so difficult to disassemble to reach the ram slots. What I can say is that the last time, in another laptop, 8 Gb were provided.
    Message traduit:
    Heureusement, non ; mais ce modèle est si difficile à démonter pour atteindre les fentes de la RAM Ce que je peux dire, c'est que la dernière fois, dans un autre ordinateur portable, 8 Go ont été fournis.

    (Message traduit par Acer-Laura)
  • MaClane
    MaClane ACE Messages: 35,598 Trailblazer
    Modifié (février 2020)
    Message original:
    What may be occurring is that one of the RAMs may be misplaced, a problem slot, a damaged RAM, incompatibility ...
    Only performing tests.
    Message traduit:
    Il se peut que l'une des mémoires vives soit mal placée, qu'il y ait un problème de slot, une mémoire vive endommagée, une incompatibilité ...
    Il s'agit seulement de faire des tests.

    (message traduit par Acer-Laura)
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