care center je n'ai pas loption sauvegarde par défaut usine

ricovegaricovega Member Messages: 10 New User
Bonsoir

Je voudrais faire une sauvegarde par défaut d'usine par le care center mais quand je clique  sur gestion de la récupération, il ne me propose pas cette option.

Merci d'avance

Réponses

  • MaClaneMaClane ACE Messages: 35,605 Trailblazer
    Bonjour ricovega !

    Jetez un œil aux instructions vidéo ci-dessous:





    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

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  • laurent_14laurent_14 ACE Messages: 9,808 Trailblazer
    Bonsoir ricovega,
    Si besoin, vous pouvez télécharger Acer Care Center en cliquant sur le lien indiqué sur cette page et le réinstaller.
    France
  • ricovegaricovega Member Messages: 10 New User
    Merci de votre aide
    Le souci c'est  que quand je clique sur le care center( create factory default backup ) je tombe sur la page windows 10 ci -dessous, où j'ai le choix entre crée une image système, un lecteur de récup, ou faire un historique de fichiers...
    Alors peut être que c'est la nouvelle " méthode" qui est  celle "classique" et alors celle de d'ACER n'existe plus ?




  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 81,506 Trailblazer
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • laurent_14laurent_14 ACE Messages: 9,808 Trailblazer
    Je viens d'essayer sur mon Aspire 7 de 2018 et je n'ai pas ce problème:
    France
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 81,506 Trailblazer
    @ laurent_14 La version 3012 du centre de soins Acer a une fonction de sauvegarde différente de celle des versions précédentes.
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  • ricovegaricovega Member Messages: 10 New User
    Bonjour

    J'ai regardé la version de mon care center et effectivement j'ai la dernière version la 3012 comme tu me l'a dit egydiocoelho.
    Je crois pas que je peux remplacer la dernière version par une ancienne, je vais donc utiliser la fonction image système de Windows 10. 

    Je vous remercie de votre aide...bom dia boa sorte para voce ;)

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Messages: 81,506 Trailblazer
    Oui, vous pouvez désinstaller la version actuelle et installer une ancienne version.
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  • ricovegaricovega Member Messages: 10 New User
    Bonsoir 
    Je vais faire cela, merci encore de votre aide.

    Amicalement

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