Exemples : lundi, aujourd'hui, la semaine dernière, le 26 mars, 26/03/04

Problème d'écran

Angelo91Angelo91 Messages: 20Member

Tinkerer

Bonjour à tous,
je m'appel Angelo et j'ai un petit problème avec mon pc portable acer......
quand je le connecte à mon écran externe (Acer lui aussi) l'écran externe clignote de temps en temps de façon aléatoire.
quelqu'un d'entre vous aurai-il (elle) une idée de la cause de ce problème?
Merci à tous pour vos réponse
Angelo 

Meilleure réponse

  • egydiocoelhoegydiocoelho Messages: 29,222 Trailblazer
    13 août modifié Réponse ✓
    Avez-vous vérifié si le problème persiste lorsque vous désactivez le démarrage rapide?
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RÉPONSES ACER

  • MaClaneMaClane Messages: 14,285ACE Trailblazer
    Bon après-midi Angelo91 !

    Quel modèle EXACT de votre ordinateur portable et de votre moniteur?
    Quelle connexion utilisez-vous?
    Déjà mis à jour tous les pilotes?
    Avez-vous testé d'autres câbles?
    Les appareils utilisent-ils une prise de courant exclusive et correctement mise à la terre?


    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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  • Angelo91Angelo91 Messages: 20Member

    Tinkerer

    Bonsoir Maclane,
    l'écran s’éteint de façon aléatoire pendant une seconde ou deux....
    le pc portable: Aspire F5-771G-77G5
    l'écran : Acer EB1 serie    EB321QURWIDP
    connexion HDMI
    je n’arrête pas de mettre à jour les pilotes .... direct sur Nvidia ou part Windows
    selon les mises à jours ça peut être plus ou moins fréquent les clignotements....  

    j'ai déjà testé d'autres câbles et tjrs le mm problème.
    pour les prises courant c'est ok ......
    merci par avance de votre retour  
  • Angelo91Angelo91 Messages: 20Member

    Tinkerer

    le problème apparaît plus souvent quand je change de page d'internet comme si ça le faisait bugger 
  • MaClaneMaClane Messages: 14,285ACE Trailblazer
    Je pense que ce qui pourrait se passer concerne les portes.
    La sortie HDMi de l'ordinateur portable est la version 1.4b alors que le moniteur est la version 2.0.
    Quelle version du câble utilisez-vous?
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  • Angelo91Angelo91 Messages: 20Member

    Tinkerer

    Bonjour Maclane
    le câble est un High speed HDMI with Ethernet...
    je viens d'en essayer un autre de même catégorie mais d'une autre marque et j'ai toujours le même problème.
  • MaClaneMaClane Messages: 14,285ACE Trailblazer
    Mais le câble est-il standard 1.4 ou 2.0?
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  • Angelo91Angelo91 Messages: 20Member

    Tinkerer

    ce n'est pas écrit sur les  câbles que j'ai vous pensez que je dois acheter un cable HDMI en 2.0 ?
  • Angelo91Angelo91 Messages: 20Member

    Tinkerer

    Bonjour Maclane,
    c'est bien un cable hdmi 1.4 que j'utilise, pensez vous que je doive essayer un cable en 2.0 ?
  • egydiocoelhoegydiocoelho Messages: 29,222ACE Trailblazer
    13 août modifié Réponse ✓
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  • Angelo91Angelo91 Messages: 20Member

    Tinkerer

    Bondia Egydiocoelho
    venho agora de tentar e parece estar a foncionar bem .... sem clinhos do monitor....
    vocé sabe porqué ? poso deixar o mode sei demaragem rapido ?
    obrigado pela a sua ajuda 

    Bonjour Egydiocoelho
    je viens de faire le test et ça a l'aire de fonctionner sans clignotement de l’écran externe...
    vous savez pourquoi ? puis-je laisser le mode sans démarrage rapide ?
    merci. 
  • egydiocoelhoegydiocoelho Messages: 29,222ACE Trailblazer
    Peut-être que le démarrage rapide interfère avec quelque chose. Avez-vous essayé de mettre à jour les pilotes, comme l'a suggéré mon collègue maclane?
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  • Angelo91Angelo91 Messages: 20Member

    Tinkerer

    oui c'est la première chose que j'ai fait depuis le début du problème (des que j'ai mis en fonction ce nouvel écran) 
    mise a jour avec windows et direct sur le site de Nvidia. mais ca n'arrangeai pas le problème.

    sim ja fiz desde do inicio do probléma. com windows update e diretamente no site da Nvidia...
    mas nao resolveo nada.  
  • egydiocoelhoegydiocoelho Messages: 29,222ACE Trailblazer
    Ok Mais lorsque vous avez désactivé le démarrage rapide dans les options d'alimentation, le moniteur a-t-il continué à clignoter ou non?
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  • Angelo91Angelo91 Messages: 20Member

    Tinkerer

    non plus de problème. ça marche parfaitement.
    nao ja esta a funcionar perfeitamente  
  • egydiocoelhoegydiocoelho Messages: 29,222ACE Trailblazer
    Ok Je comprends que le moniteur ne clignote pas lorsque vous désactivez le démarrage rapide. Cependant, ce n'est qu'une solution palliative. Savez-vous si Windows 10 est 1903? De plus, dans le Gestionnaire de périphériques, pouvez-vous désactiver l'économie d'énergie sur votre téléviseur ou votre moniteur?
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  • Angelo91Angelo91 Messages: 20Member

    Tinkerer

    c'est bien la version 1903..... je suis en mode graphique sur le moniteur et non en mode économie d’énergie.
    e a versao 1903.... o meo monitor nao esta ei modo economia, ele esta ei modo grafico 
  • egydiocoelhoegydiocoelho Messages: 29,222ACE Trailblazer
    Non! Je me réfère au schéma d'alimentation du moniteur. Voici un exemple:
    Resultado de imagem para economia de energia gerenciador de dispositivos
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  • Angelo91Angelo91 Messages: 20Member

    Tinkerer

    ok ca c'est bon le mode déconnexion n'est pas activé mais c'est pour les prises USB et non pour l'écran
    isto esta feito mas e para as ligacao das USB mas para o monitor nao tenho nada do mesmo jeito
  • Angelo91Angelo91 Messages: 20Member

    Tinkerer

    les clignotements recommence, c'est vraiment bizarre
    ja esta a faser de novo os pisca pisca.... e mesmo escesito
  • egydiocoelhoegydiocoelho Messages: 29,222ACE Trailblazer
    Avez-vous testé avec un autre câble HDMI? Quel est le modèle de votre moniteur?
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