Swift1SF113-31-P1CP

Swift1

Bonjour,

Je viens de recevoir mon Swift1 SF113-31-P1CP et j'ai un gros problème de wifi. Il faut que je sois à 1m du routeur pour avoir un débit correcte. J'ai mis à jour win10, le pilote de la carte wifi Intel, le bios. Mais rien n'y fait la distance entre mon PC et le routeur diminue considérablement le débit. Aucun problème sur les autres PC ou portable connecté en WIFI. Est ce que vous avez déjà rencontré ce problème. J'hésite à retourner le PC à mon vendeur.

Merci pour votre aide.

Bonne journée.

Commodore_1995#

Bonjour Avez-vous mis la carte sans fil haute performance dans les options d'alimentation?

Swift1

Bonjour,

Merci pour votre réponse. Oui la carte est par défaut sur performance maximum. Merci de m'aider.

Commodore_1995#

Le même problème se produit-il lorsque vous mettez l'ordinateur portable en mode équilibré?

Swift1

Message orginal :
Can you precise  "balanced mode"?
Message traduit: 
Pouvez-vous préciser le "mode équilibré" ?
(Message traduit par Acer-Laura)

Commodore_1995#

Si vous mettez l'ordinateur portable en mode équilibré dans les options d'alimentation des fenêtres.

Swift1

Message original : 
Hello,
Thank you for your answer. I have tried the balance mode but it doesn't change a lot. For your information the ethernet card is INTEL DUAL BAND WIRELESS AC 7265. I have shutoff the Bluetooth device and It goes a little bit faster. But I have a debit of 7MBITS/S. I notice that with my old Samsung laptop I am at 10MBITS/S. 
Thanks for your help.

Message traduit : 

Bonjour,
Merci pour votre réponse. J'ai essayé le mode équilibré mais cela ne change pas beaucoup. Pour votre information, la carte Ethernet est INTEL DUAL BAND WIRELESS AC 7265. J'ai coupé le périphérique Bluetooth et cela va un peu plus vite. Mais j'ai un débit de 7MBITS / S. Je remarque qu'avec mon ancien ordinateur portable Samsung, je suis à 10 Mbits / s.
Merci de votre aide.

(Message traduit par Acer-Laura)

Commodore_1995#

Pouvez-vous entrer le modèle de votre carte réseau sans fil?

Swift1

INTEL DUAL BAND WIRELESS AC 7265

Commodore_1995#

Mon ordinateur portable a la même carte réseau sans fil. Le pilote de la version 19.51.22.2 est-il dans le gestionnaire de périphériques?

Commodore_1995#

............................

Swift1

Message original:
yes my driver is the same it is the last one
Message traduit: 

oui mon chauffeur est le même c'est le dernier
(Message traduit par Acer-Laura)

laurent_14

C'est une communauté anglaise ou française...

Commodore_1995#

C'est une communauté française @laurent_14. @Swift 1, traduiriez-vous vos réponses en français? De cette façon, le sujet ne sera pas déroutant.

Je voudrais savoir quelle version de Windows 10 vous avez installée?

Swift1

Bonsoir,
il s'agit de Windows 10 famille version 1809.
Merci pour votre aide

Commodore_1995#

Avez-vous réglé la puissance de transmission de l'adaptateur sur une valeur supérieure?

Swift1

Il est bien réglé sur le niveau maximum

Commodore_1995#

Ce problème se produit-il uniquement avec votre routeur?

Swift1

Bonsoir, 
Je ne sais pas, je n'ai pas d'autre router. J'ai remarqué que je passe de 5MB/S à 10MB/S en soulevant le PC.  

Commodore_1995#

Découvrez ces deux liens:

https://community.acer.com/fr/discussion/558424/slow-wi-fi-swift-sf-113-31

https://community.acer.com/fr/discussion/490752/swift-3-wifi-drops