Problème alimentation sur ACER SWIFT 3

Edwidou
Edwidou Member Messages: 5 New User
Modifié (March 2023) dans Archives de 2019
Bonjour,

J'ai toujours utiliser mon Swift 3 normalement mais il y a deux jours, en voulant le redémarrer je n'avais plus rien. Que mon chargeur soit branché ou pas, 
je n'avait plus aucun voyant.Lorsque j'ai finalement réussi par le redémarrer, le système a détecté plusieurs virus. J'ai éliminé les virus et après il s'est encore éteint.  
Je ne sais pas si c'est un problème de virus ou autre.

 Merci pour votre aide 

Réponses

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,344 Trailblazer
    Quel est le modèle exact de votre ordinateur portable? Exemple an515-51-75kz!
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  • Edwidou
    Edwidou Member Messages: 5 New User
    Bonjour
    mon acer est un swift 3 SF314-54 désolé si mon premier poste était incomplet 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,344 Trailblazer
    Modifié (June 2019)
    Est-ce que votre ordinateur portable fonctionne normalement maintenant?
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  • Edwidou
    Edwidou Member Messages: 5 New User
    Bonsoir egydiocoelho
    je n'arrive plus à le rallumer
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,344 Trailblazer
    Avez-vous vérifié que les voyants des piles et de l’alimentation s’allument ou clignotent? Avez-vous essayé de réinitialiser la batterie?
    https://youtu.be/NfhgnxUJoZo
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  • Edwidou
    Edwidou Member Messages: 5 New User
    Bonjour Je vais essayer de réinitialiser la batterie merci pour le conseil  ;) 

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