Écran avec friture

Elodoqka
Elodoqka Member Messages: 2 New User
Modifié (mars 2023) dans Archives de 2019
Bonjour je viens d'acheter un 

PC Portable Acer Predator Helios 300 PH317-52-76Q9 17.3

Et j'ai de la friture irréguliére sur le coté droit de l'écran.
Avez vous une idée du problème en sachant que le pc est nouveau et que en tout et pour tout il na même pas tournée 2h...
Ces frustrant alors que je l'ai reçu aujourd hui même !
Je l'ai acheté sur la fnac.com
Pour la garantie esque ces acer qui s'en occupe ou la fnac ?
Merci de votre aide 😉

Réponses

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,322 Trailblazer
    Bonjour! Pourriez-vous envoyer une photo de ce problème? Avez-vous vérifié que le problème reste dans le bios?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Elodoqka
    Elodoqka Member Messages: 2 New User
    Merci de ton aide. Mais pc renvoyer au vendeur car même acer ma dis de le faire car le temps de réparation chez acer est de 2 mois minimume 😞
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,322 Trailblazer
    Ok! Affichez le résultat de la réparation ici!
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • ScreenFreezy
    ScreenFreezy Member Messages: 6

    Tinkerer

    Bonjour, j'ai exactement le même problème. Pourriez-vous m'indiquer quelles opérations ont été effectuées s'il-vous-plaît ?
  • ScreenFreezy
    ScreenFreezy Member Messages: 6

    Tinkerer

    J'ai vérifié, cela reste dans le BIOS. J'ai mis à jour le bios mais le problème est toujours là. J'ai également mis à jour mes drivers, même souci...