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Hi DameLily

Vous disposez de 2 semaines à compter de la date de livraison pour retourner le portable sans justification et obtenir un remboursement complet. Dans certains pays, ce délai peut être limité à une semaine, donc vérifiez la politique de retour spécifique auprès d’Acer France.

Concernant le son, sachez que sur tous les portables d’entrée et de milieu de gamme la qualité audio est limitée. Vous pouvez l’améliorer avec un bon casque ou des enceintes externes équipées d’un égaliseur/amplificateur. Il existe également de nombreux égaliseurs et amplificateurs audio gratuits disponibles sur le Microsoft Store.