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Je suis scandalisé par votre service concernant la réparation de mon ordinateur!

Cela fait plus d'un mois que j'ai reçu un mail m'informant que vous avez bien réceptionné mon ordinateur.

Vous avez mis plus d'une semaine pour constater la panne sur mon ordinateur.

Finalement je n'ai quasiment eu aucune information quand à la nature de la panne.

J'ai su que bien plus tard qu'il s'agit de la carte mère et que vous n'avez aucun délai à me fournir.

Cela fait plus d'un mois maintenant, et par ce fait j'ai demandé un remboursement de mon produit car vous n'êtes pas capable de réparer mon ordinateur.

Sauf que vous faites tout pour éviter de me rembourser, je trouve ça franchement très bas et honteux de la part d'une grand marque concernant ce secteur.

Je ne sais pas si vous vous rendez compte, mais moi je n'ai pas les moyens de payer un deuxième ordinateur seulement un an après avoir en acheté et au vu des réponses apporter par chat je risque d'attendre encore longtemps.

Belle image pour la marque ACER, en tout cas pour moi plus jamais surtout quand je vois avec quel sérieux on nous accueille…