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Re : dépanage
Bonjour @jipé62 Il y a combien de temps avez-vous effectué la mise à niveau vers Windows 10 ? Si cela fait moins de 30 jours, les options de mise à jour devraient vous permettre de revenir au système précédent, vérifiez-le:
Revenir à la version précédente de Windows - Support Microsoft
Re : Problème de CRASH lors de l'utilisation gaming/secteur
Est-ce dans la période de retour et de remplacement? Si c'est le cas, vous devriez contacter le vendeur et demander un retour et un remplacement.
Si votre ordinateur portable n'est pas dans la période de retour et de remplacement, vérifiez ce qui suit :
Vérifiez si les températures de votre CPU/GPU dépassent 90°C lorsque cela se produit. Vous pouvez utiliser MSI Afterburner pour une surveillance en temps réel.
Re : Plantage PC
Bonjour, si vous avez un compte Microsoft en ligne, vous pouvez récupérer la clé Bitlock à 48 chiffres avec votre adresse e-mail. Si vous n'avez qu'un compte de connexion local, il n'y a aucun moyen de récupérer cette clé et vous devrez peut-être vous procurer un nouveau disque de démarrage SSD et redémarrer Windows.
Puraw
