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Mi Acer se apaga sola
JoseCarlos1405
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Tengo una Acer aspire 3 con un ryzen 3, se apaga sola, puedo estar en cualquier programa, cuando la pantalla se queda congelada, no puedo mover el mouse, cuando cierro la laptop, la vuelvo a abrir y sigue sigual, lo que hago es mantener el boton de power, es muy incomodo, tambien pasa que la laptop solita se reinicia, o tambien se pone la pantalla negra y tengo que mantener el boton power. porfavor ayudenme
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Respuestas
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¿Puedes proporcionar el modelo exacto? Ejemplo AN515-54-58VH.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
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¡Buenas noches JoseCarlos1405 !
¿Qué modelo EXACTO de su computadora portátil?
¿Has realizado el restablecimiento de la batería?
¿Está conectado solo a la toma de corriente o a la batería también?
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Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
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¿Se produce el mismo problema al restablecer la batería?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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¡Buenas noches JoseCarlos1405 !
¡Tan pronto como revise toda la información y los procedimientos que le di, devuélvame aquí!
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Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
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