Mi notebook Nitro 5 modelo AN515-42 se desconecta del Wifi

OscarBritos
OscarBritos Member Publicaciones: 8

Tinkerer

editado abril 2023 en Archivo del 2020
Al apagar el modem, me ha sucedido varias veces, y al intentar conectar al WiFi me dice NO SE PUEDE CONECTAR A ESTA RED. Después de que sucede eso es casi imposible volver a conectar.
He bajado varios drivers del sitio de Atheros (este modelo es Atheros QCA61x4A. Los 12.0.0.722, 832 y el 916. Hace como 15 días que no he tenido problemas y tuve que apagar el modem y nuevamente surgió el mismo problema. Había comprado una antena para conectar por USB y es la que estoy usando ahora. La conexión de red funciona perfectamente.
Te comento además que instale también Ubuntu, con el cual anda perfecto, porque llegue a pensar que podría ser el hardware.
YA he probado todo lo que hay para probar y que encontré en la red.
Me gustaría saber cual puede ser el problema y como solucionarlo las veces que pase. Creo que es un problema de driver y windwos.
Gracias

Mejor respuesta

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,695 Trailblazer
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Respuestas

  • OscarBritos
    OscarBritos Member Publicaciones: 8

    Tinkerer

    me olvide de comentar, soy uruguayo y el modem de la compania Antel es el XTE F660. 
    Algo se de esto, no tanto por lo que se ve, pero no encontré una respuesta a la falla que tiene. El sistema es Windows 10.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,695 Trailblazer
    ¿Estás usando la banda de 2.4ghz o 5ghz? Si usa la banda de 5ghz, intente colocar el enrutador en el canal 36.
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  • OscarBritos
    OscarBritos Member Publicaciones: 8

    Tinkerer

    Hola . Es de 2.4ghz. El temas es que cuando desconecto el módem o no he ido por algún tiempo a casa el adaptador de la nitro no ingresa al módem x wifi. Con el cable de red no tengo problemas.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,695 Trailblazer
    Intente deshabilitar estas dos funciones:

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  • OscarBritos
    OscarBritos Member Publicaciones: 8

    Tinkerer

    lo probé y nada. Desinstalé windows y le di formato al disco pensando que podría ser un virus, no tenia mucho sentido lo que pasaba.
    Estoy intentando instalar la versión del Driver 720 pero levanta el 722 y no de donde lo saca ya que le borré todos los archivos de system32\drivers.
    Se que el dispositivo de wifi no es porque tengo instalado Ubuntu y funciona sin problemas. Esto es un dolor de cabeza, no se cual es el problema.

  • OscarBritos
    OscarBritos Member Publicaciones: 8

    Tinkerer

    habrá para bajar un driver con instalador? El, mas bien los, que descargo trae un programa pero no hace nada cuando lo corro  en Windows 10.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,695 Trailblazer
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  • OscarBritos
    OscarBritos Member Publicaciones: 8

    Tinkerer

    No funcionó. 
    creo que hay un conflicto con algo. No instalé nada nuevo, solo dejo de funcionar cuando desconecte el modem, por un par de horas. Antes funcionaba sin problemas. Revisé el modem y no hubo cambios en la configuración, por lo menos en lo que observé.
    Esto ya me había pasado. Luego de una larga lucha, en uno de los cambios que le hice al modem en 
    WPA Algoritmo de encriptación, de AES a TRIP+AES, funcionó, y no tuve problemas hasta ahora. Pero no supe cual fue el problema. Inclusive actualicé los drivers y no hubo problemas.
    El cambio antes mencionado ya lo había hecho y no había funcionado. Creo que tuve suerte esa vez. JA JA...
    Creo que hasta que no encuentre el problema real eso va a seguir sucediendo, así lo logre hacer conectar nuevamente.


  • OscarBritos
    OscarBritos Member Publicaciones: 8

    Tinkerer

    hola, probé a cambiar a AES de TRIP+AES y ahora estoy conectado. Esto ya lo había probado hace un par de dias y nada. Otra vez de suerte?
    Me preocupa este problema y no he encontrado nada en la red sobre este tema especifico.
    Es seguro que pase de nuevo y me gustaría llegar al kid de la cuestión.
    Seguiré probando para ver si encuentro el problema. Si lo descubro te paso el dato.
    Abrazo y muchas gracias por tu ayuda.

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,695 Trailblazer
    Creo que las tarjetas de red inalámbricas más actuales son incompatibles con los borradores de firmware de enrutadores más antiguos. Le sugiero que deje la contraseña solo WPA2 activa y deshabilite WMM en el enrutador también.
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  • OscarBritos
    OscarBritos Member Publicaciones: 8

    Tinkerer

    Bien, lo camvio y veo q pasa...Podría ser una solución agregar un router nuevo? Y conectarme a ese. 
    La otra consulta es: xq no tiene problemas después q me conecto, estuve 15 días sin problemas hasta que apague el ztef660.
    Cunado conecte el adsl no tuve problemas x bastante tiempo.. y hoy desde q conecto tampoco...
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,695 Trailblazer
    ¿El problema persiste después de hacer cambios?
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,695 Trailblazer
    Algunos usuarios han resuelto algunos problemas de conexión instalando acerquickacces y acercarecenter.
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  • Manny-Acer_Retired
    Manny-Acer_Retired Newbie Publicaciones: 4,453 Guru

    Hola a todos,

    La publicación se cierra por su antigüedad, si aún tiene problemas con su equipo, los invito a abrir una 
    nueva pregunta o post para que los usuarios de la Acer community les puedan orientar.

    Gracias,
    Acer-Manny

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