Conflicto Tarjeta Grafica Radeon 535 Series Y Amd Vega De Ryzen 5 2500 u

HectorDj1998
HectorDj1998 Member Publicaciones: 8

Tinkerer

editado abril 2023 en Archivo del 2019
Muy Buenos Días Tengo Un Mismo Portátil Acer Con Radeon 535 Series y Amd Vega De Ryzen 5, La pregunta realizar los pasos para evitar el problema de la pantalla que me vende puntos verdes y lo mismo me venta cuando lo conecto al Hdmi, yo trabajo con un programa llamado DJ virtual al ejecutar genera el problema de salir esas líneas factibles y el momento del medidor al administrador de tareas las dos tarjetas gráficas manejadas al tiempo y no se como resolver ese problema necesito ayuda amigo RE, Ademas la radeon 535 tiene 2 gb de video que encajarian perfecto al momento de transmisión con el programa los videos de alta resolución que manejo para que no se me cuelge el portatil.

Mejor respuesta

  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    Respuesta ✓
    En cuanto al software, si el error no está presente en otros, sugiero que se comunique directamente con el soporte de los desarrolladores.

    En cuanto a la conexión HDMi, este modelo tiene soporte para la versión 2.0.
    ¿El cable que está utilizando tiene esta especificación?

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              

Respuestas

  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    Buenas tardes HectorDj1998 !

    Ya hay millones de quejas de los usuarios de la suite AMD / Radeon sobre los errores que están causando los controladores.

    ¿Qué versión de controlador está instalada?


    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • HectorDj1998
    HectorDj1998 Member Publicaciones: 8

    Tinkerer

    editado agosto 2019
    Cuento con la version 19.7.5 Radeon Adrenalin 2019 Amigo cuento con esta versión; he instalado la versión que trae de fabrica de los drivers del acer que me ofrecen pero presento el mismo inconveniente. Pero me pasa ese problema con ese programa en si, por que en cuestiones de juego o demás no tengo inconvenientes amigo :D Le agardeceria que solucion podria darle a mi equipo ya que tengo solo solo 3 semanas de comprado con el :D

  • HectorDj1998
    HectorDj1998 Member Publicaciones: 8

    Tinkerer

    Aqui esta la imagen del Software 
  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    ¿Entonces el error solo ocurre en este software específico?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • HectorDj1998
    HectorDj1998 Member Publicaciones: 8

    Tinkerer

    Si señor en este software en especifico otro problema que tambien le he detectado es que al conectar el cable HDMI a un televisor de 4k se demora demasiado en conectar en ocasiones conecta y se desconecta y no lo vuelve a reconocer toca reiniciar el portatil para que vuelva reconocerlo.
  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    ¿Qué modelo EXACTO de su computadora portátil?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • HectorDj1998
    HectorDj1998 Member Publicaciones: 8

    Tinkerer

    Acer Aspire 3 A315-41G_R5RJ.
    modelo no. n17c4
  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    Respuesta ✓
    En cuanto al software, si el error no está presente en otros, sugiero que se comunique directamente con el soporte de los desarrolladores.

    En cuanto a la conexión HDMi, este modelo tiene soporte para la versión 2.0.
    ¿El cable que está utilizando tiene esta especificación?

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • HectorDj1998
    HectorDj1998 Member Publicaciones: 8

    Tinkerer

    bueno amigo voy a tratar de comnicarme con el desarrollador y amigo sobre el cable HdmI es version 1.4 seguro por eso seria el inconveniente de todos modos maigo muchas gracias estare informando cualquier novedad del portatil amigo :D